Welljob recrute pour un de ses clients un réceptionnaire automobile service après-vente !
Vous aimez le contact client et l'univers de l'automobile ? Rejoignez une équipe dynamique et assurez un service de qualité en concession !
Vos missions :
Accueillir les clients et prendre en charge leur véhicule
Planifier et suivre les interventions avec l'atelier
Expliquer les prestations et établir les devis
Assurer le suivi des réparations et informer les clients
Gérer la facturation et les règlements
Veiller à la satisfaction client et gérer d'éventuelles réclamations
Profil recherché : Organisation, aisance relationnelle et rigueur sont vos atouts. Une première expérience en service après-vente est un plus.
Prêt-e à relever le défi ? Postulez dès maintenant !
Experience: 12 Mois
Compétences: Procédures d'entretien de véhicules,Techniques de réparation rapide
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Activités des agences de travail temporaire
Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Être à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
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