Secrétaire après-vente h/f (cdi)

Poste : En lien avec le Responsable du Service Après-Vente, vos missions consisteront à :Accueillir les clients et réceptionner les appels téléphoniquesRenseigner les clients sur le plan d’entretien, sur l’entretien de la voiture, sur le calendrier des révisions …Préparer les Ordres de RéparationSaisir les factures et vérifier la conformité du dossierPrendre les rendez-vous atelier et les inscrire sur l’agenda dématérialisé (Service Box)Rédiger des courriers et des mails en réponse aux clientsEncaisser les clientsRemplacer la réceptionnaire lors de ses congés (fermeture de caisse, restitution des véhicules après travaux …)Procéder aux ouvertures de dossiers Profil : Permis B obligatoire (vous serez amené/e à déplacer les véhicules dans la concession)Une expérience au contact de la clientèle est exigéeDes connaissances en automobile sont un plusVous êtes reconnu/e pour votre bonne humeur et votre sens du serviceOn dit de vous que vous êtes curieux / se Entreprise :

SADAC Venette, Groupe SOFIDA AUTO distributeur officiel des Opel et Spoticar recrute en CDI à Longueau dans le cadre de son développement un/une



Secrétaire Après Vente H/F


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