Workplace specialist f/h

Entité de rattachement
Safran est un groupe international de haute technologie opérant dans les domaines de l'aéronautique (propulsion, équipements et intérieurs), de l'espace et de la défense. Sa mission : contribuer durablement à un monde plus sûr, où le transport aérien devient toujours plus respectueux de l'environnement, plus confortable et plus accessible. Implanté sur tous les continents, le Groupe emploie 92 000 collaborateurs pour un chiffre d'affaires de 23,2 milliards d'euros en 2023, et occupe, seul ou en partenariat, des positions de premier plan mondial ou européen sur ses marchés. Safran s'engage dans des programmes de recherche et développement qui préservent les priorités environnementales de sa feuille de route d'innovation technologique.
Safran est la 1ère entreprise du secteur aéronautique et défense du classement « World's Best Companies 2023 » du magazine TIME.


Leader mondial des systèmes électriques aéronautiques, Safran Electrical & Power est un acteur dans l'électrification des équipements et de la propulsion électrique et hybride. Maîtrisant la chaîne énergétique embarquée, l'entreprise conçoit et fournit des architectures et des solutions modulaires, innovantes et optimisées.



Référence
2024-141623


Description du poste
Intitulé du poste

Workplace Specialist F/H
Type contrat

CDI
Statut (CSP)

Technicien
Temps de travail

Temps complet
Parlons de votre future mission

En tant que Référent Technique Workplace, vous ferez partie de l'équipe Workpalce Build & Release couvrant l'ensemble de nos sites à l'international et constituée de 3 experts Poste de Travail et 6 Référents Techniques Workplace.

Le référent Technique Workplace a sous sa responsabilité un périmètre Europe (Allemagne, Espagne, UK) et Inde.

Dans le domaine de l'expertise technique, le Référent Technique Workplace assure les missions suivantes:

- Contribuer à l'ingénierie et l'évolution des postes de travail et des logiciels de l'environnement Workplace
- Partager sa connaissance approfondie des différentes configurations, de la typologie du parc et des standards techniques des postes de travail (hardware et software)
- Contribuer à l'administration des composants matériels et applicatifs du poste de travail
- Assurer le rôle d''interlocuteur principal des équipes Build Workplace pour analyser les impacts des projets et des déploiements sur les postes de travail et leurs utilisateurs
- Tester les évolutions des applicatifs socles et contribue à la maitrise de la gestion de la configuration du poste de travail ;
- Traiter les demandes et les incidents escaladés en Support L3

Dans le domaine de l'administration des postes de travail et du service management, vous aurez pour missions de :

- Suivre et analyser les performances et la conformité du parc au socle commun et aux règles Sécurité, et mettre en place les mesures d'amélioration
- Respecter les règles d'utilisation de l'outil, en conformité avec les normes et standards de l'entreprise
- Documenter, promouvoir et contrôler leur application ;
- Elaborer et mettre à jour la documentation technique et fonctionnelle
- Assister les équipes support Niveau 1 et Niveau 2 (formation, requêtes techniques...)
- Informer et former les équipes de Support L1 & L2 sur les nouvelles procédures établies
Spécificités du poste

Chez Safran Electrical & Power, nous vous offrons l'opportunité de travailler dans un environnement à la pointe de l'innovation, au sein d'une équipe internationale et dynamique.
Vous participerez activement à des projets d'envergure tout en bénéficiant d'un cadre de travail qui favorise l'équilibre vie pro/vie perso.
• 2 jours de télétravail par semaine et flexibilité avec des jours supplémentaires.
• Déplacements internationaux ponctuels (environ 5/ par an) pour découvrir différents sites et cultures, tout en renforçant la proximité avec les équipes locales.
• Environnement de travail moderne et agréable : locaux récents, cafétéria, conciergerie, salle de sport à disposition.
Parlons de vous

Diplômé d'un Bac+2 minimum, avec 5 ans d'expérience sur des fonctions similaires, vous êtes expert en ingénierie du poste de travail et avez de solides connaissances sur :

- les systèmes d'exploitation Windows (Win10 et Win11)
- les outils de déploiement d'OS, distribution de packages, Antivirus, Chiffrement,...
- les bonnes pratiques ITIL.

Vous avez des connaissances transverse du monde et des outils IT.

Votre sens de la communication, votre esprit d'équipe, ainsi que votre créativité seront vos meilleurs atouts pour réussir dans ce poste.

Votre anglais est courant (écrit et oral), vous permettant d'interagir avec nos équipes basées en France, au Maroc, au Mexique et aux États-Unis.

Envie de relever ce défi avec nous ?
Rejoignez Safran Electrical & Power et devenez un acteur clé de notre transformation digitale et technologique dans le secteur aéronautique.
Localisation du poste
Localisation du poste

Europe, France, Occitanie
Ville

BLAGNAC

Critères candidat
Niveau d'études min. requis

BAC+2
Niveau d'expérience min. requis

Supérieure à 5 ans
Langues

Anglais (Courant)