Description
Au quotidien, vous êtes amené à :
* Analyser et résoudre les problématiques techniques et fonctionnelles, liés à nos solutions.
o Intervention sur les infrastructures virtualisées
o Maintenance des bases de données
o Maintenance matériel d'encaissement
o Maintenance logiciel encaissement
o Assistance à l'utilisation sur les solutions logicielles
o Guider nos clients dans l'utilisation et le paramétrage de l'ERP
o Superviser et guider le remplacement d'un appareil (disque, serveur, routeur...)
* Gérer les incidents dudiagnostic jusqu'à leurs résolutions
* Etreresponsablede vos dossiers et du suivi avec le client
* Travailler avec les ingénieurs supportsqui vous apporteront les conseils et l'expertise nécessaire à l'avancée de vos dossiers
Environnement technique
* Matériel, réseaux et télécoms : TCP/IP, xDSL, Cisco, Fibre, radio
* Système : AD, Windows server 2008/2016, VMware
* Base de données : SQL Server 2008/2016
En cliquant sur "JE DÉPOSE MON CV", vous acceptez nos CGU et déclarez avoir pris connaissance de la politique de protection des données du site jobijoba.com.