Description du poste
Nous recherchons activement un Agent d'accueil et d'information pour rejoindre une structure hospitalière renommée. En tant que premier point de contact, vous serez le visage accueillant de l'établissement et contribuerez à offrir une expérience positive aux patients et aux visiteurs.
Si vous vous reconnaissez dans ce profil et êtes prêt à relever ce défi enrichissant, postulez dès maintenant pour rejoindre une équipe engagée dans la qualité de l'accueil au sein d'un environnement hospitalier stimulant.
Vos missions
1. Accueillir et orienter les patients, les visiteurs et le personnel
2. Fournir des informations claires et précises sur les services de l'établissement
3. Répondre aux appels téléphoniques et traiter les demandes avec professionnalisme
4. Gérer les plannings de rendez-vous et les inscriptions administratives
5. Assurer le respect des normes d'hygiène et de sécurité
Pré-requis
6. Expérience préalable dans l'accueil ou le service à la clientèle, idéalement dans le secteur hospitalier
7. Maîtrise des outils informatiques et capacité à apprendre rapidement de nouveaux logiciels
8. Excellente communication verbale et écrite
9. Sens de la confidentialité et respect des protocoles hospitaliers
Profil recherché
Nous souhaitons rencontrer des candidats dynamiques et empathiques, capables de faire preuve d'une grande adaptabilité dans un environnement hospitalier exigeant. Vous devez être organisé, souriant et avoir le sens du service pour réussir dans ce rôle crucial.
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