Dans le cadre d'un remplacement, nous recrutons un.e Chargé.e d'Accueil en CDD temps partiel, pour rejoindre l'équipe du Centre Social Ty-Blosne.
En tant que chargé.e d'accueil, vous contribuez à l'accueil, l'information et à l'orientation des différents publics accueillis au Centre Social, ainsi qu'au sein de l'Espace Social Commun.
Au quotidien, et en lien avec l'équipe du Centre Social :
- Vous assurez l'accueil téléphonique et l'accueil physique
- Vous assurez la gestion et le traitement du courrier et des mails du Centre Social
- Vous réceptionnez, identifiez et orientez les demandes des particuliers, des associations, des partenaires...
- Vous contribuez à l'information des usagers concernant les activités, les services et les actions du Centre Social, du quartier et des partenaires de la structure
- Vous assurez l'enregistrement des adhésions ainsi que l'inscription et l'encaissement liés aux activités proposées par le Centre Social
- Vous participez à la vie du Centre Social à travers des temps d'animation (forum, fêtes, temps forts, sorties ) et prenez part, au sein de l'équipe, à l'élaboration du projet du Centre Social, dans le cadre des orientations fixées par le Conseil d'Administration de l'ARCS
LE PROFIL RECHERCHE :
- Vous êtes titulaire d'un diplôme de niveau Bac minimum et avez idéalement une expérience professionnelle en milieu associatif et/ou une connaissance du milieu de l'action sociale.
- Votre sens du service et vos capacités d'adaptation, associés à votre maîtrise de l'outil informatique vous permettront de mener à bien les missions qui vous seront confiées.
- Votre posture professionnelle favorisera l'accueil, la participation et l'implication des habitants et des bénévoles au sein du Centre Social.
- Vous êtes force de proposition et n'hésitez pas à proposer des axes d'amélioration en matière d'optimisation de la qualité d'accueil.
- Vous appréciez autant le travail en autonomie, que le travail en équipe.
VOUS SOUHAITEZ TRAVAILLER DANS UN ENVIRONNEMENT DYNAMIQUE ET CONVIVIAL ? REJOIGNEZ-NOUS !
Poste à pourvoir à temps partiel : 28 heures par semaine (le mardi matin et la journée du mercredi ne sont pas travaillés) pour une durée de 3 semaines minimum (la date exacte de fin du contrat dépend de la durée de l'absence de la personne remplacée.). Prise de poste 24 mars
Rémunération établie selon la convention ALISFA : pesée 6 - 1 528€ brut mensuel pour un temps partiel (hors ancienneté)
Vous êtes intéressé.e ? Envoyez votre CV et lettre de motivation dès maintenant !
Experience: 1 An(s) - Poste similaire (accueil usagers)
Compétences: Assurer un accueil téléphonique,Identifier, traiter une demande client
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Action sociale sans hébergement n.c.a.
Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Prendre des initiatives et être force de proposition : Capacité à initier, imaginer des propositions nouvelles pour résoudre les problèmes identifiés ou améliorer une situation. Être proactif.
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