Objectifs
Au sein de la Direction des Systèmes d’information, vous intégrez le département Digital & Innovation en charge des fonctions Métiers transverses (Finance, BI et Data, Talents RH, Plateforme Web) et de l’innovation (IA, Low Code, Digitalisation).
Le département assure la conception, la fourniture et le maintien en condition opérationnelle des applications métiers répondant aux besoins des Métiers, et la digitalisation des processus de l’Agence.
Dans ce département, le service Collaboration et Innovation déploie les outils collaboratifs Microsoft 365 (OneDrive, Teams, Forms, Planner, Sharepoint), la PowerPlatform ainsi que l’IA (Copilot et Copilot Studio) et accompagne les métiers à leurs usages.
Rattaché au chef de service « Collaboration et Innovation », vous êtes responsable de projets et votre mission axée autour des axes suivants : l'accompagnement aux usages, l'IA et la communication
Vos missions
Accompagnement aux usages
* Élaborer une stratégie et une gouvernance d’accompagnement au changement
* Identifier les besoins et cas d’usages des collaborateurs dans leurs métiers, avec l’aide de l’ensemble des services de la DSI
* Accompagner les collaborateurs dans la bonne appropriation des outils proposés par DSI et notamment Microsoft 365
* Collaborer avec la DRH sur la mise en place d’un plan de formation continue et montée en compétence des collaborateurs porté par la DRH.
* Organiser et coanimer des webinars, cafés digitaux et ateliers
Intelligence Artificielle
* Promouvoir les IA « collaborateur » proposés par la DSI
* Accompagner la ligne de service Innovation à la découverte et déploiement des cas d’usage
* Accompagner les métiers dans l’intégration de l’IA dans leurs processus
Communication (10%)
* Définir et maintenir une roadmap de la communication de la DSI, en articulation avec les départements, les services et la feuille de route de la DSI
* Responsabiliser les référents Communication de chaque service de la DSI
* Piloter les prestataires accompagnant la DSI sur la réalisation des communications et de leurs supports
* Représenter la DSI auprès du Comité de Pilotage du service de communication institutionnelle
Diplômé(e) d’une formation en informatique, type école d’ingénieur ou BAC+4/5, vous avez une expérience significative dans le domaine.
minimum 3 ans d'expérience dans la gestion de projet informatique et l'accompagnement au changement des utilisateurs. Une expérience dans la formation (conception, animation) aux outils digitaux en visio et présentiel.
* Connaissance des outils numériques : Maîtrise de Microsoft 365 et des solutions d'intelligence artificielle notamment Copilot.
* Gestion de projet : Capacité à élaborer des stratégies et à gérer des projets de changement.
* Accompagnement au changement : Expérience dans l'organisation et l'animation de formations et ateliers.
* Innovation : capacité à promouvoir et intégrer des solutions innovantes.
* Leadership : compétences en gestion d'équipe et en pilotage de prestataires.
* Sens du service : orientation client forte, avec une capacité à comprendre et répondre aux besoins des collaborateurs de manière proactive et efficace.
* Communication : excellentes compétences en communication écrite et orale.
Polyvalence, avec une forte capacité d'adaptation et une excellente aptitude à la communication et à la gestion de projet.
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