Notre site de Calais (62) recherche son/sa futur(e) Chef(fe) de site.
Tu es responsable du développement de l'activité et des résultats du point de vente de ton périmètre composé de deux agences : une agence mère à Strasbourg Sud et un satellite à Strasbourg Centre.
Centré(e) sur la satisfaction des clients de l'agence et sur la motivation de ton équipe, tu coordonnes les actions et moyens dans le respect des orientations stratégiques.
Dans ce cadre, tu exerces les missions suivantes :
* Accompagner et manager l'équipe : développer les compétences et accroître la polyvalence.
* Réaliser les points hebdomadaires des commerciaux en donnant du sens aux orientations et décisions.
* Animer des flash meetings orientés satisfaction client, relance des devis, suivi des promotions, etc.
* Animer des réunions mensuelles sur le point de vente.
* Accompagner le changement et porter les projets de l’Entreprise auprès de son équipe.
* Manager au quotidien la Sécurité : DUER, SMAT, vérifications mensuelles.
* Piloter le compte d’exploitation en assurant la rentabilité de l'agence.
* Garantir un taux de satisfaction client de qualité.
* Garantir l’attractivité du site.
* Suivre et contrôler : les facturations, les livraisons, les stocks, les charges, etc.
* Déployer les projets de développement de l’activité.
* Orienter l’action des commerciaux vers les clients et prospects permettant une optimisation de la pyramide client.
* Être référent chez les principaux clients du point de vente et réaliser des visites avec les commerciaux.
* Optimiser le mix-produits sur le site.
* Promouvoir l’offre de service auprès des clients et des collaborateurs.
Dynamisme, expertise et sens du service seront les mots clés de votre quotidien. C’est la force de notre enseigne et du réseau DSC !
Véritable Chef d'orchestre, tu justifies d'une expérience significative et réussie dans la gestion et l'encadrement d'un centre de profit.
Bienveillance et exigence sont tes maîtres mots dans ton management.
Tu aimes être au contact des clients et animes une équipe vers un objectif.
Les conditions du poste :
* 25 jours de CP et 12 jours de RTT.
* Une rémunération fixe adaptée à votre profil.
* Une rémunération variable annuelle sur objectifs quantitatifs et qualitatifs.
* Un véhicule de fonction + carte carburant.
* Une carte affaire, pour ne pas avoir à avancer vos frais professionnels.
* Participation et/ou intéressement.
* Mutuelle santé et Prévoyance.
* Comité d’entreprise (CSE).
* Tarifs préférentiels sur les produits vendus par votre société (dans la limite des règles fiscales et sociales en vigueur).
#J-18808-Ljbffr
En cliquant sur "JE DÉPOSE MON CV", vous acceptez nos CGU et déclarez avoir pris connaissance de la politique de protection des données du site jobijoba.com.