Coordinateur développement sav (h/f)

Dans le cadre dun remplacement, notre Agence SAV de Lesquin recherche un Coordinateur Développement SAV (H/F).

Rattaché(e) au Responsable SAV, vous êtes le contact principal entre les différents interlocuteurs de lagence. Vous avez à ce titre pour principales missions de contribuer au développement de lactivité business SAV.

Vos principales missions sont :

1. Assurer laccueil physique et téléphonique de lagence.
2. Gérer les offres des contrats dentretien, les devis.
3. Vendre des produits de service via les équipes terrain ou directement auprès des clients.
4. Echanger avec les clients afin de vous enquérir de leurs besoins.
5. Gérer les relations et besoins avec nos fournisseurs.
6. Coordonner les appels dépannage ainsi que le suivi des contrats de maintenance (saisie des nouveaux contrats, planification des maintenances préventives...).

Vous êtes titulaire dun Bac +2 (BTS/DUT) dans le domaine du commerce ou de la gestion. Vous avez développé une certaine appétence commerciale/business et un goût prononcé pour la négociation.

Vous avez un bon relationnel et le sens du service client. Vous êtes organisé(e), rigoureux(se), adaptable et vous savez gérer les priorités. Vous avez une culture orientée résultat et vous maîtrisez le pack office.

Quelques informations avant de postuler :

7. Contrat à durée indéterminée
8. Statut Non Cadre
9. Prise de poste : ASAP

Alors, vous souhaitez nous rejoindre ? Découvrez nos avantages !

10. 13ème mois
11. Partie variable
12. Prime de participation
13. Non Cadre: 24 RTT/An + 2 jours de pont offert
14. Télétravail 2j/semaine
15. Ticket restaurant de 10/jour travaillé
16. Mutuelle familiale et prévoyance

Notre process de recrutement :

Notre chargée de recrutement prendra contact avec vous pour un premier échange téléphonique.

Dans un second temps, un entretien physique ou à distance (parce quici on sadapte au candidat) avec le futur manager et notre chargée de recrutement.

Si lentretien a été concluant, le process de recrutement se finalisera avec un dernier entretien avec le futur N+2 et notre RRH.

Le monde de la manutention vous intéresse et le challenge ne vous fait pas peur ? Alors nattendez plus et postulez !

#TMHFRrecrute #Toyotarecrute