Chargé(é) de la médiation numérique

Détails de l'offre

Famille de métiers Citoyenneté, population, affaires administratives et vie associative > Médiation Grade(s) recherché(s) Rédacteur
Métier(s) Ouvert aux contractuels Oui, sans exclure les candidatures de fonctionnaires par voie de détachement ()
Un contractuel peut être recruté sur ce poste car il concerne un projet identifié ou une opération particulière. Le contrat proposé est de 12 mois au minimum, six ans au maximum, la durée dépendant du temps de réalisation du projet. Les fonctionnaires peuvent également postuler sur cette offre et pourront être recrutés par voie de détachement. Temps de travail Temps complet Management Non Descriptif de l'emploi Sous la supervision du responsable du service, le/la chargé (e) de médiation numérique coordonne la politique de médiation numérique du territoire. Au-delà de ses missions principales, le/la chargé(e) de médiation numérique assiste les agents du service dans certaines de leurs tâches quotidiennes. Missions / conditions d'exercice Développer la médiation numérique pour tous les publics
- Repair café/ateliers communes/ateliers RSA : coordination, planification, communication et suivi des séances d’ateliers numériques.
- Secrétaires de mairie- relance des formations: coordination, planification, communication et suivi des séances.
-Réseau de lecture publique : coordination des formations des bibliothécaires, et développement des animations dans les bibliothèques
- Usages numériques en santé : développement d'ateliers "lutte contre l'automédication" dans les EHPADs du territoire : formation des formateurs et gestion du matériel prêté aux structures
- Parents/famille : coordination du déploiement d'actions de sensibilisation auprès des familles sur les thématiques des dangers d’internet ou du cyberharcèlement
-Agents de l'EPCI : accompagnement des agents à la prise en main des nouveaux outils dématérialisés (signature électronique, logiciel courrier, GRC)
-Elus : au besoin, accompagnement des élus sur la solution FAST élus
-Elèves : coordination de l’organisation d’ateliers numériques sur la thématique du patrimoine


ACTIVITES INHERENTES A LA MISSION MEDIATION
Suivi/Gestion de projet : participation à l’évaluation des actions, participation aux réunions de suivi avec les élus en charge des projets, rapport d’activités, gestion de la communication autour des activités de médiation numérique

ASSISTANCE DES AGENTS DU SERVICE
Selon les besoins, le/la chargé( e) de médiation numérique peut être amené(e) à effectuer des tâches déléguées par les agents du service, notamment : alimentation de l’intranet, création de contenus sur la plateforme du comptoir de Mormal, gestion des incidents en matière de téléphonie, création de comptes informatiques ou sur des logiciels dématérialisés (signature électronique, courrier, GRC)

PATRIMOINE ET NUMERIQUE
En coopération avec le responsable du service et en lien avec le chargé de mission patrimoine : appui à la création d’un espace de scénographie numérique sur le site du moulin de Maroilles (conseil et assistance à mise en place du projet).
En coopération avec le responsable du service et en lien avec le chargé de mission patrimoine : participation aux projets numériques (base de données numérique, ateliers numériques sur le patrimoine dans les écoles, développement de la communication numérique autour de l'offre patrimoniale). Profils recherchés Compétences techniques
. Connaissances en management de projet ;
. Connaissances du développement territorial et du monde des collectivités territoriales ;
. Compétences en accompagnement social des personnes ;
. Connaissances et maîtrise des services publics numériques ;
. Connaissances en matière d’accès aux droits des citoyens ;
. Connaissances des problématiques des TPE et PME ;
. Maîtrise des outils et des cultures numériques (logiciels, Internet, réseaux sociaux, …), passion pour l’innovation et les technologies et les usages numériques ;
Savoir-faire :
. Animation de groupes de travail ;
. Aisance verbale ;
. Bonne capacité rédactionnelle ;
. Capacité d’analyse et de synthèse ;

Qualités relationnelles
. Dynamisme et forte motivation
. Curiosité et ouverture
. Excellent relationnel, très bonne qualité d’écoute, patience
. Qualités pédagogiques
. Aptitude à la négociation avec des partenaires (Etat, collectivités, éditeurs, prestataires de services, …)
. Autonomie, sens de l’initiative, de l’organisation et du travail en équipe et en réseau.