Au sein de la Direction des Solutions et des Innovations Numériques (DSIN) et rattaché(e) à un Responsable de Pôle, en binôme et backup avec un autre responsable applicatif, vous êtes responsable d’un périmètre applicatif. Vous êtes sensibilisé(e) aux aspects métiers, fonctionnel et technique des applications liées à la rémunération des collaborateurs du groupe. Vous pilotez la résolution des incidents, demandes, évolutions du périmètre applicatif qui vous est confié en termes de cohérence, de pérennité et d’alignement avec la stratégie SI. Vous assurez la bonne disponibilité de votre périmètre au quotidien.
Pilotage du run applicatif (TMA incluse) sur le périmètre confié :
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S’assurer de la maîtrise du portefeuille d'incidents/demandes
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Piloter la TMA corrective/évolutive
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Piloter et animer les comités opérationnels
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Assurer la gestion des problèmes
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Identifier le bon niveau de supervision des applicatifs
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Identifier et piloter les actions de fiabilisation à mener
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Créer et piloter les indicateurs de mesure de la performance
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Animer opérationnellement les Centre de services impliqués
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Participer à la stabilisation projet de migration de version du logiciel de paie HR Access V7 → HR4U.
Expertise technique et fonctionnelle
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Apporter l’expertise technique des outils du périmètre HR4U
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Être garant de la qualité du code livré sur les applications développées sur mesure
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Être garant du respect des socles techniques utilisés et bonnes pratiques de développement
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Participer en qualité de RA aux projets
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Être force de proposition quant aux apports fonctionnels des modules éditeurs disponibles
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Identifier des Quick Win à valeur ajoutée pour l'entreprise
Relations hors DSIN
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Challenger et prioriser les évolutions métiers
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Être force de conseil
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Définir et communiquer sur le contenu des lots de release
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Être en proximité avec les utilisateurs finaux
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Maintenir le paramétrage utilisateur et la gestion des profils types
Maintien de la documentation applicative
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Garantir et partager la connaissance autour des applications en utilisant les outils collaboratifs de la société
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Maintenir la documentation fonctionnelle et technique (applicative et flux)
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