NEXTON recrute un Business analyst H/F, en CDI, à Paris !
Ton futur environnement de travail :
Tu intégreras les équipes d'un de nos grands comptes clients des media.
Tes missions :
En tant que Business analyst, tu seras en charge de :
- Porter le rôle de Process Manager :
Tu seras garant de l'implémentation des processus métiers sur la plateforme ServiceNow (gestion des incidents, demandes, changements, identité & ressources). Tu veilleras au suivi des évolutions et à la mise à jour de la documentation technique, fonctionnelle et des cahiers de tests.
- Cadrer et spécifier les évolutions en mode Agile :
Tu collaboreras avec les équipes pour identifier les besoins, découper les tâches (story mapping), rédiger les user stories et les présenter aux développeurs.
- Accompagner le développement et assurer les tests :
Tu soutiendras l'équipe de développement et prendras en charge la recette, en coordination avec les métiers, avant de valider les prérequis pour la mise en production.
- Déployer et gérer le changement :
Tu accompagneras le déploiement des évolutions en collaboration avec les porteurs de processus métier, qui assureront la communication et la formation des utilisateurs.
- Assurer le support et la maintenance :
Tu seras en charge du support des incidents et de l'organisation des évolutions de maintenance applicative.
En cliquant sur "JE DÉPOSE MON CV", vous acceptez nos CGU et déclarez avoir pris connaissance de la politique de protection des données du site jobijoba.com.