Le référent accès aux droits agit en faveur de la lutte contre la pauvreté en participant à la levée des freins pour un accès facilité au logement. Il est l'interface entre les administrations CAF, CPAM, MSA et les opérateurs AHI pour faciliter l'accès aux droits des ménages accompagnés dans l'AHI, notamment pour débloquer des situations administratives complexes. Le référent accès aux droits du SIAO anime et consolide le réseau des référents accès aux droits identifiés auprès des opérateurs du réseau AHI.Vous interviendrez dans le processus d'accès aux logements des ménages connus du SIAO/115 et/ou du secteur AHI/DNA afin d'en favoriser l'accès, lever les blocages liés à des difficultés administratives,Vous contacterez les ménages en attente d'orientation par le SIAO-115 lorsqu'un blocage administratif important freine ou empêche l'orientation vers le dispositif pour lequel le ménage est en attente,Vous évaluerez conjointement avec la structure hébergeante l'origine du blocage : lié à l'organisme ou à une difficulté d'autonomie afin d'apporter des propositions complémentaires de réponse, d'engager une mesure AVDL/parcours logement ou de prendre attache auprès de l'organisme auprès de qui le ménage est en difficulté si le blocage est indépendant des capacités de celui -ci,Vous serez l'un des leviers mobilisables par l'équipe de la plateforme accès au logement du SIAO dans le cas de problématiques conjointes (ex: frein lié à la santé concomitant à une difficulté d'accès aux droits MDPH).
Dans le cadre des conventions entre la CAF, la CPAM et les opérateurs du secteur AHI ayant donné lieu à la nomination d'un référent CAF et CPAM pour chaque opérateur AHI, vous concourrez à l'animation du réseau de référents, vous centraliserez les problématiques relevées par les référents, vous assurerez une veille informationnelle régulière, vous recenserez et vous ferez remonter aux administrations les besoins de formation qui pourront être dispensés aux équipes
En cas de situation complexe et/ou urgente, vous disposerez de contacts privilégiés auprès des organismes ( CAF, CPAM, MSA...); vous organiserez et animerez des synthèses lors de sollicitations pour des cas complexes.
Vous participerez aux instances partenariales en lien avec le logement ( CCAPEX, CAL.).
Vous rendrez compte de votre activité en renseignant les indicateurs définis par le SIAO, la CAF et la CPAM et aux besoins fournis des données ponctuelles à la demande de la DDETS, de la CAF et de la CPAM.
Le poste de référent accès aux droits du SIAO étant une création originale à l'échelle nationale, des sollicitations ou demandes de rapports ou autre support de présentation pourra être demandé et être présenté.
Compétences techniques :
- Maitrise du dispositif AHI - Accueil Hébergement Insertion
- Connaissance de l'environnement institutionnel et de l'environnement des publics en précarité sociale
- Connaissance des problématiques sociales
- Maitrise de l'outil informatique
- Maitrise rédactionnelle
Aptitudes professionnelles :
- Capacité d'analyse des situations
- Capacité d'identification des difficultés
- Capacité à alerter et à rendre compte
- Capacité à travailler en équipe pluridisciplinaire : articulation et coordination des actions, communication
- Sensibilisation au Logement d'abord, au savoir habiter
- Capacité à travailler en réseau
- Qualités relationnelles et de communication
- Sens de l'écoute et du travail en équipe et en partenariat
- Discrétion, autonomie, sens de l'initiative, dynamisme, distanciation
- Devoir de réserve et confidentialité
Experience: 2 An(s)
Compétences: Évaluer régulièrement les besoins de la personne,Orienter une personne vers des partenaires relais
Permis: B - Véhicule léger souhaité
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Action sociale sans hébergement n.c.a.
Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Travailler en équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
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