« Embellir la ville et la vie », telle est la mission de NEOTOA !
Au-delà de faire notre métier avec passion, nous, collaborateurs de NEOTOA partageons une vraie culture commune. Nous nous mobilisons autour d'un même objectif : la satisfaction client, et portons 4 valeurs clés : la Proximité, le Bien-être, le Développement durable et l'Innovation.
Notre épanouissement n'est pas qu'une mission RH, c'est bien au-delà, un engagement d'entreprise, une confiance donnée, pour gagner en confort, en compétences, en qualité de vie au travail.
Concrètement, cela se traduit par :
- Un processus de recrutement participatif (les équipes sont associées au choix du candidat) favorisant la mobilité interne
- Un parcours d'intégration individualisé, avec le soutien de référents ou tuteurs internes
- Des réseaux métiers/petits déjeuners métiers pour partager les bonnes pratiques avec ses pairs ou découvrir de nouveaux métiers
- La conduite de projets transversaux, ouverts à la participation de tous
- Une politique de formation ambitieuse afin de développer les compétences des collaborateurs tout au long de leur vie (4% de la masse salariale !)
- Un environnement de travail agréable : des horaires modulables, du télé-travail, des accords d'entreprise avantageux, la prévoyance, la retraite surcomplémentaire, le PEE, le PERCO
- La prise d'initiatives étendue : et oui, on a tous de bonnes idées !
Et vous, aimeriez-vous travailler dans une entreprise libérée ? Rattaché(e) au pôle social, vous contribuez à prévenir, identifier, analyser et traiter les problèmes d'ordre social, socio économique et psychique des ménages en difficulté, en lien avec les équipes de proximité de NEOTOA et les partenaires sociaux externes (secteurs social et médico-social, collectivités locales).
Pour cela votre mission consiste à aller vers le locataire rencontrant des difficultés afin de porter une évaluation sociale globale et d'identifier les besoins d'accompagnement sur les problématiques d'occupation du logement.
Dans le cadre d'un remplacement, vous êtes chargé(e) de :
- Réaliser un diagnostic et une analyse sociale des situations afin d'évaluer la capacité du locataire à respecter ses obligations dans le cadre du contrat de bail ;
- Accompagner les familles en grande fragilité sociale (troubles de l'occupation) :
o Par une intervention sociale ponctuelle et en relais des partenaires sociaux et/ou médicaux-sociaux
o Par un accompagnement social pour des situations plus complexes, en appui de ces mêmes partenaires
- Préparer les réunions auprès des instances locales et des dispositifs partenariaux (CCAPEX, CI FSL, Hylo), puis assurer la représentation de Néotoa auprès celles-ci ;
- Entretenir et développer le réseau partenarial local ;
- Apporter son soutien et son expertise en interne auprès des collaborateurs de l'entreprise en proximité avec les locataires et collaborer à la construction de plans d'action, en réponse aux situations problématiques accompagnées.
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