Manager des équipes « solutions de communication voix et visioconférence » du groupe af klm h/f

Informations générales

Entité de rattachement

Avec le premier réseau long-courrier au départ de l'Europe, le groupe Air France /KLM est un acteur majeur du transport aérien mondial.
Ses principaux métiers sont le transport aérien de passagers, de fret et la maintenance aéronautique.

Référence

2025-21589

Description du poste
Intitulé du poste

Manager des équipes « Solutions de communication voix et visioconférence » du groupe AF KLM H/F

Métier

Systèmes d'informations - Matériels, Télécom & Réseaux

Catégorie socio-professionnelle

Cadre

Présentation du contexte

Notre groupe, leader dans le transport aérien, est reconnu pour son innovation et son engagement envers l'excellence. Nos métiers sont diversifiés, nos ressources riches, et les compétences de nos équipes IT et métier se complètent fortement. Nous valorisons l'innovation, l'excellence opérationnelle et la satisfaction client.

Les télécommunications sont essentielles pour les compagnies aériennes, tant pour les opérations que pour l'innovation. Le dynamisme de ce secteur est illustré par des technologies variées : 5G, IoT, connectivité satellitaire en orbite basse (LEO), Software Defined Networks, VoIP, et évolutions des réseaux des Datacenters. Le réseau est crucial pour la sécurité du SI.

Ces innovations offrent une connectivité plus rapide, une gestion optimisée des ressources et des solutions automatisées, améliorant ainsi l'efficacité opérationnelle, la compétitivité et créant de nouvelles opportunités de croissance. Le secteur télécom est un catalyseur majeur de l'innovation en entreprise.

Description de la mission

Sous la direction du directeur Télécom, vous serez responsable des systèmes de communications voix et vidéoconférences, incluant les communications critiques des centres de contrôle des opérations et des aéroports, la téléphonie, la visioconférence et d'autres solutions annexes.

Vous encadrez une équipe d'environ 30 personnes au service d'Air France et KLM, située près des aéroports Charles-De-Gaulle et Schiphol.

Vos missions principales :
- Animer et coordonner vos équipes et la coopération avec les autres acteurs IT, sous-traitants et partenaires.
- Établir une relation de confiance avec les départements utilisateurs, comprendre et répondre à leurs besoins.
- Assurer la veille technique et marché, définir et mettre en œuvre la roadmap en collaboration avec les architectes.
- Piloter les projets et en garantir le succès.
- Planifier la gestion du cycle de vie (LCM) des produits, infrastructures et services.
- Gérer les contrats avec les fournisseurs, conduire les RFP et suivre l'établissement de nouveaux contrats.
- Garantir la performance, la continuité de service (MCO), le suivi des SLAs et animer les plans d'actions associés.
- Accompagner le déploiement de l’agilité et adapter ces modes de travail au contexte de votre équipe.

Profil recherché

Expérience managériale et savoir-être
- Expérience significative en gestion d'équipes techniques, de préférence dans les Télécoms.
- Capacité à développer une vision stratégique et à diriger une équipe multiculturelle.
- Compétences en communication et relation interpersonnelle.
- Gestion des priorités et travail en contexte exigeant.
- Orientation client et anticipation des besoins utilisateurs.

Expérience technique
- Bonne connaissance du marché et des solutions (réseaux LTE, téléphonie legacy et ToIP, réseaux PMR, visioconférences).
- Compréhension des enjeux de sécurité et des intégrations systèmes.

Ce que nous vous proposons:

Opportunités de formation et de développement professionnel.

Participation à des projets innovants dans l'industrie aérienne.

Déplacements : 1 à 2 par mois.

Télétravail possible.

Déplacements : 1 à 2 par mois
Possibilités de jours télétravail
Langues : le Français est exigé, ainsi qu’un bon niveau d’Anglais (au minimum B2)

Nous avons hâte de découvrir comment vous pouvez contribuer à notre succès et à celui de votre équipe.

Type de contrat

CDI

Date de prise de poste souhaitée

14/04/2025

Type d'horaires

Administratif

Profil candidat
Niveau d'études min. requis

Bac + 5 et plus

Localisation du poste
Localisation du poste

France, Ile-de-France, Val d'Oise (95)

Site

45 rue de Paris 95747 ROISSY CHARLES DE GAULLE CEDEX