Vous serez la première personne que les clients rencontreront. Votre goût pour les relations humaines, votre sens du service client et de l'organisation, votre rigueur, vous permettra d'effectuer les missions suivantes :
Accueil physique des visiteurs
Création, remise des badges
Accueil téléphonique
Réservations des véhicules, des plateaux -repas, de petits déjeuners,
Remise de clés,
Divers tâches administratives
Poste à pourvoir :
Lieu : Jonage
Contrat et horaires : CDD long 1 an du27 janvier 2025 au 31 décembre 2025
Salaire : 11,88 € bruts/heure + Indemnités 50% des frais de transport en commun + tickets restaurant
Horaires : 7h30 - 16h (1h de pause).
VEHICULE ou ARRET TRAM T5 PANETTES
Profil :
Bonne présentation
Savoir-être
Sourire, courtoisie et sens du service.
Première expérience dans l'accueil ou la relation clientèle appréciée.
Réactivité.
Experience: 6 Mois
Compétences: Accueillir, orienter, renseigner un public,Assurer un accueil téléphonique
Permis: B - Véhicule léger souhaité
Qualification: Employé non qualifié
Secteur d'activité: Autres activités de soutien aux entreprises n.c.a.
Liste des qualités professionnelles:
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Être à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
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