Description du poste :
Vos différentes tâches et missions seront de gérer les commandes et assistaer les commerciaux :
Réceptionner des appels téléphoniques clients, Saisir les commandes, Planifier les réunions de démarrage d'affaires
Envoyer les accusés de réception des commandes aux clients après
réalisation des revues de contrat, Enregistrer les incidents
Effectuer l'archivage des dossiers en conformité avec les règles de la société
Elaborer et mettre en forme des offres commerciales en collaboration avec les commerciaux
Effectuer des relances en collaboration avec les commerciaux (phoning, mailing) Assister les commerciaux dans des actions ciblées
Mettre à jour des logiciels de gestion commerciale (base prospects/clients, offres, commandes)
Mettre à jour et diffuser les « listes de prix » et les « outils de vente » (brochures commerciales, fiches technico commercial, vidéos.) en interne et en externe auprès des distributeurs
Réaliser des tableaux de bord (offres, entrée de commandes, chiffre d'affaire, indicateurs Support, parc matériels, marges prévisionnelles et réalisées par affaire)
Aider les commerciaux à organiser les séminaires clients ou expositions planifiées.
Description du profil :
Etablir un contrat de vente - Établir un dossier financier d'acquisition de biens immobiliers - Proposer une offre commerciale adaptée - Vendre des produits ou services - Développer un portefeuille clients et prospects - Assurer le suivi d'un portefeuille de partenaires - Intervenir auprès d'une clientèle de collectivités / administration - Réaliser un suivi des encaissements - Assurer un service après - vente - Renseigner les documents administratifs d'une activité - Présenter une offre commerciale et ses spécificités - Droit commercial - Normes rédactionnelles - Principes de la relation client - Procédures de recouvrement de créances - Procédures d'encaissement - Prospection commerciale - Service Après - Vente (SAV) - Techniques commerciales - Pratique d'une langue étrangère
Réactivité - Capacité à respecter les délais - Adaptabilité - Attention - Capacité à adapter son discours à son interlocuteur - Esprit d'analyse - Polyvalence - Aisance relationnelle
Experience: Débutant accepté
Synergie, mettons nos énergies en commun. Fort d'une présence dans 17 pays, avec 800 agences d'emploi et de 5 600 collaborateurs, le Groupe Synergie, 1er groupe français de services en Ressources Humaines, vous accompagne dans votre carrière professionnelle : recrutement CDD-CDI, intérim, formation et conseil RH. Depuis notre origine, nous nous différencions par nos valeurs, notre sens de l'engagement et notre capacité à apporter des solutions concrètes à nos clients, candidats et ...
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