Job2bedone Partners est un cabinet de conseil en capital humain dont la mission est d'attirer, retenir et développer les talents.
Nous sommes spécialisés dans le recrutement et l'évaluation de profils commerciaux en France et à l'international. Notre division Ventes & Marketing recrute pour son client, une entreprise française fondée en 2014, spécialisée dans le développement de dispositifs médicaux connectés et de services innovants en électrophysiologie.
Son objectif principal est de faciliter le diagnostic et le suivi des patients atteints de pathologies chroniques, notamment en neurologie, en cardiologie et dans les troubles du sommeil.
Dans le cadre de son développement commercial, notre client recherche son/sa futur(e) Spécialiste Clinique - Grand-Est (H/F). Vous jouerez un rôle clé dans l'accompagnement des clients, l'activation et le suivi des contrats commerciaux. Ce rôle vise à assurer la satisfaction des clients existants tout en identifiant de nouvelles opportunités commerciales, dans le respect de la réglementation et des standards éthiques.
1. Accompagnement et exécution commerciale
- Maîtriser parfaitement les solutions et produits proposés.
- Participer aux rendez-vous clients avec le Business Developer pour présenter les solutions.
- Concevoir un plan de suivi régulier au niveau territorial.
- Identifier les blocages et proposer des solutions adaptées.
2. Développement et gestion commerciale- Organiser des visites régulières chez les clients pour accompagner l'adoption des produits.
- Initier et planifier des rendez-vous de suivi des contrats.
- Assurer une communication fluide entre les différents services de l'entreprise pour répondre aux besoins clients.
- Rédiger des points d'étape de suivi opérationnel.
3. Gestion de la relation client- Rencontrer les clients pour évaluer leurs besoins et leur potentiel de développement.
- Prioriser les actions en fonction des opportunités identifiées.
- Favoriser une relation de confiance durable.
4. Administration et reporting- Maintenir à jour le CRM (Salesforce) avec des informations opérationnelles.
- Fournir un reporting de l'activité hebdomadaire et mensuel.
- Vérifier la bonne réception des factures et des paiements des clients.
- Participer aux réunions commerciales.
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