Rôle et Responsabilités
Le responsable commercial est le pilier de l'équipe commerciale. Il définit les stratégies de commercialisation des formations Tourisme et Hôtellerie sur le marché de l'Ile de France.
Pour atteindre cet objectif, il analyse les résultats des campagnes précédentes pour identifier les axes d'amélioration et propose des plans de commercialisation adaptés aux différents marchés, cibles et segments liés à chacun des produits.
Ce dernier contribue également à la définition des stratégies on et offline, ainsi qu'à l'identification des tunnels de capture et de transformation des prospects en mettant l'accent sur la fidélisation et la conquête.
Le responsable commercial mène des campagnes de phoning pour suivre et convertir les prospects. Il propose et participe à la mise en oeuvre des événements et actions sur et hors site (journées portes ouvertes, salons, forums, réunion d'information, job dating) avec le soutien logistique de l'équipe évènementielle.
Il encadre et coordonne les équipes étudiantes dans le cadre des actions de promotion terrain.
Attributions Clés
- Définition du plan de commercialisation et sa mise en oeuvre
- Promotion auprès des prospects étudiants sur l'Ile de France
- Analyse des résultats des campagnes précédentes et proposition de plans de commercialisation adaptés
- Mise en place des stratégies on et offline pour atteindre les objectifs de commercialisation
- Encadrement et coordination des équipes étudiantes dans les actions de promotion terrain
Compétences et Qualifications Recherchées
- Expérience significative dans le domaine du Tourisme ou de l'hôtellerie haut de gamme
- Posture de conseil associée à un goût pour la relation commerciale en B to C
- Nature pro-active, autonome et sens de l'initiative pour analyser les situations et trouver des solutions pour atteindre les objectifs
- Excellent relationnel pour s'adapter au discours auprès de divers interlocuteurs
- Capacité à gérer de nombreux projets en parallèle et fédérer les équipes autour d'un objectif commun
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