FMS2i, Entreprise Adaptée de Travail Temporaire, recherche pour divers clients du transport en commun des personnes à former à ce métier :
Vos missions pendant et après formation seront :
- Garantir le transport des voyageurs tout en veillant à leur confort et leur sécurité selon la règlementation de l'entreprise
- Accueillir, renseigner et informer la clientèle : tarifs, lignes, horaires, .
- S'adapter aux besoins de la clientèle
- Veiller à la qualité du service (disponibilité, conduite souple, .) et participer à son amélioration continue
- Gérer les situations conflictuelles et appliquer la procédure de l'entreprise
- Respecter et faire respecter les consignes de sécurité
- Alerter l'exploitation en cas d'incidents matériels ou humains
Profil recherché :
- Titulaire du Permis B Français
- Avoir une pièce d'identité en cours de validité
- Grande disponibilité, adaptabilité et qualités relationnelles
- Bonne gestion du stress
Informations complémentaires :
- Localisation Formation : BILLERE
- Période d'immersion dans l'entreprise avant entrée en formation (2 jours)
- Début de formation : 10/02/2025
- Durée de la formation : 3 mois suivis d'une période d'intérim de plusieurs mois
- Formation 400h entièrement financée : Conducteur de Transport en commun sur route ( Code + Permis D + FIMO + modules complémentaires)
- Rémunération : SMIC pendant la formation
Experience: Débutant accepté
Compétences: Documents de bord d'un véhicule,Contrôler l'état de fonctionnement du véhicule,Préparer le véhicule, repérer le parcours et prévoir les aléas,Transporter des passagers,BOETH
Permis: B - Véhicule léger exigé
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Activités des agences de travail temporaire
Liste des qualités professionnelles:
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Gérer son stress : Capacité à garder le contrôle de soi pour agir efficacement face à des situations irritantes, imprévues, stressantes.
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