Le siège des restaurants La Côte & L'Arête c'est pas moins d'une quinzaine de personnes qui œuvrent au quotidien pour le fonctionnement des restaurants: service com', RH, exploitation, comptabilité, technique...
Aujourd'hui nous recherchons un nouveau collaborateur pour agrandir notre grande famille : un Superviseur H/F
Vous partagerez votre temps entre un travail stratégique et administratif au siège et un temps très opérationnels dans les restaurants.
Vos missions seront les suivantes :
* Assurer le suivi des restaurants sur le terrain
* Contrôler le respect des process dans les exploitations (Succursales)
* Être garant de la bonne exécution de ces derniers,
* Être garant du respect de la charte de qualité LCA et l'expérience client,
* Faire le suivi et l'analyse des KPI, élaborer des plans d'actions correctifs le cas échéant,
* Participer à l'élaboration de la stratégie opérationnelle (Salle et expérience client)
* Rédiger des supports de formation et process pour sa mise en œuvre,
* Mettre en place dans les restaurants la stratégie opérationnelle décidé par la direction général
* Participation et suivi de la formation des Directeurs de restaurant
* Gestion et suivi des ouvertures d'établissements.
Poste à pourvoir sur Toulouse avec des déplacements à prévoir
Pour finir, le salaire que nous proposons entre 45 000€ et 55 000 € l'année selon expérience + part variable
Avantages : En plus de travailler dans une équipe cool et sympa, dans des locaux vitrés et modernes : Tickets restaurant, KADEOS, 6 semaines de congés à l'année...
#J-18808-Ljbffr
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