EPITECH et sa division Assurances & Mutuelles recrute, pour le compte de son client, son futur Responsable Sinistres Entreprises H/F.
Notre client est une agence établie à Lyon, et organisée en 3 pôles. Nous recherchons à renforcer l'équipe Pro & Entreprises, en vous proposant un poste offrant polyvalence, responsabilités et autonomie.
PRINCIPALES MISSIONS :
- Un rôle de Conseil : vous serez l'interlocuteur/trice des différents acteurs : compagnie, experts d'assurance et entreprises de services.
- Sur la partie sinistres : vous accompagnerez les clients de l'agence dans le suivi de leurs dossiers sinistres tout au long du processus d'indemnisation ;
- Sur la partie production : vous serez également en charge de l'activité back-office pour les clients Entreprises (suivi, adaptation et modification des contrats, déclarations des éléments variables, préparation des attestations.)
- Vous veillerez naturellement au respect des procédures et des délais ;
- Vous participerez à l'amélioration de l'expérience client.
VOTRE PROFIL :
Expérimenté/e dans les métiers de l'assurance, vous êtes réactif/ve, organisé/e et rigoureux/se.
Vous avez le sens du service client, vous aimez travailler en équipe.
Vous êtes idéalement titulaire d'un Bac+3 minimum.
Si vous souhaitez vous impliquer auprès de vos clients, les fidéliser, obtenir un poste ultra polyvalent et sur lequel de nombreuses responsabilités vous seront confiées, dans un cadre de travail agréable, transmettez-nous votre CV pour un premier échange EPITECH !
D'AUTRES PRECISIONS :
- Temps plein, CDI
- Rémunération : 2 500,00€ à 3 000,00€ par mois
- Primes individuelles et collectives sur objectifs
- Poste du lundi au vendredi en journée + RTT
- Poste à pourvoir dès que possible !
Experience: 3 An(s)
Compétences: Assurances,Concevoir et gérer un projet,Développer et gérer des relations ou partenariats,Mettre en place une procédure de traitement des dossiers,Piloter une activité
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Activités des agences de travail temporaire
Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Prendre des initiatives et être force de proposition : Capacité à initier, imaginer des propositions nouvelles pour résoudre les problèmes identifiés ou améliorer une situation. Être proactif.
Travailler en équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
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