Nous recherchons un(e) Responsable de Séminaire motivé(e) et organisé(e) pour rejoindre notre équipe et garantir une expérience client exceptionnelle.
Description du poste :
En tant que Responsable de Séminaire, vos missions principales seront :
- Accueillir les groupes et assurer la bonne organisation des séminaires.
- Veiller au bon déroulement des prestations pendant les événements (séminaires, réunions, etc.).
- Anticiper les besoins et coordonner efficacement les différentes équipes de l'hôtel (restauration, technique, logistique, etc.) pour garantir la réussite des événements.
- Répondre aux demandes entrantes en établissant des devis adaptés aux besoins des clients.
- Utiliser le logiciel Vega pour la gestion des réservations, le suivi des demandes et l'établissement des devis.
- Développer le chiffre d'affaires par des actions de prospection auprès d'une clientèle variée : séminaires, sportifs, événements, etc.
- Travailler de manière autonome tout en maintenant une communication fluide avec les équipes internes et les clients.
- Entretenir et renforcer les relations avec nos clients pour assurer leur satisfaction et leur fidélité.
Conditions de travail :
- Contrat : CDI
- Temps de travail : 35 heures par semaine
- Horaires :Lundi au vendredi de 7h30 à 11h30 et 15h à 18h
Profil recherché :
- Expérience : Une première expérience en gestion de séminaires, hôtellerie ou événementiel est un atout.
- Compétences :
o Maîtrise du logiciel Vega ou d'un logiciel similaire de gestion de séminaires et de réservations.
o Excellentes compétences en organisation, gestion du temps et coordination interservices.
o Sens de l'accueil et du service client.
o Capacité à travailler de manière autonome tout en restant rigoureux(se) et professionnel(le).
o Aptitude à gérer plusieurs tâches simultanément.
o Esprit commercial, avec une appétence pour la prospection et le développement commercial.
- Langues : La maîtrise du français est essentielle. L'anglais est un plus.
Pourquoi nous rejoindre ?
- Une ambiance de travail conviviale et dynamique.
- L'opportunité de développer vos compétences dans le domaine événementiel.
- Un cadre stimulant avec des défis variés.
Comment postuler ?
Envoyez votre CV et une lettre de motivation par mail.
Rejoignez-nous pour contribuer à l'organisation d'événements inoubliables et pour relever des défis en toute autonomie au sein d'une équipe engagée !
Experience: Débutant accepté
Compétences: Planification des tâches et gestion des priorités,Créer, organiser ou coordonner un évènement,Piloter une activité
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Hôtels et hébergement similaire
Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve de persévérance : Capacité à maintenir son effort jusqu'à l'achèvement complet d'une tâche quels que soient les imprévus, les obstacles de réalisation rencontrés.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Prendre des initiatives et être force de proposition : Capacité à initier, imaginer des propositions nouvelles pour résoudre les problèmes identifiés ou améliorer une situation. Être proactif.
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