Vous avez des compétences solides en informatique et notamment le domaine de la réparation de téléphone, tablettes, pc et une passion pour la résolution de problèmes techniques ? Rejoignez notre équipe chez REPAIR NINJA, où vous serez au coeur de l'action pour maintenir et améliorer les systèmes informatiques qui soutiennent nos opérations.
Vos missions :
- Accueillir les client et les accompagner dans leur soucis lié a leur téléphones? tablettes etc.
- Assurer le support technique auprès des utilisateurs : Vous serez le premier point de contact pour résoudre les incidents informatiques. En travaillant en étroite collaboration avec les utilisateurs, vous identifierez et corrigerez rapidement les problèmes matériels ou logiciels afin de minimiser les interruptions.
- Installer et configurer le matériel informatique : Vous installerez, configurerez et assurerez la maintenance des PC, imprimantes, périphériques et réseaux, garantissant ainsi un environnement technologique fluide et performant.
- Gérer la maintenance du parc informatique : Vous serez responsable du suivi, de l'entretien régulier et des mises à jour du parc informatique afin d'assurer son bon fonctionnement sur le long terme. Vous participerez également à l'inventaire du matériel et des logiciels.
- Participer à l'amélioration continue des processus IT : Vous proposerez des solutions innovantes pour optimiser nos systèmes informatiques et contribuerez activement aux projets d'évolution technologique.
Compétences requises :
- Maîtrise des systèmes d'exploitation Windows
- Expérience en vente de + de 6 mois
- Compétences en diagnostic et réparation de matériel informatique
- Expérience dans la gestion de parcs informatiques
- Capacité d'analyse rapide pour résoudre des pannes techniques diverses
- Aptitude à travailler efficacement sous pression tout en maintenant une excellente qualité de service
- Solides compétences interpersonnelles pour communiquer avec divers interlocuteurs
En rejoignant REPAIR NINJA, vous intégrerez une entreprise où vos compétences sont valorisées, avec la possibilité constante d'apprendre grâce à des défis variés au quotidien. Nous attendons votre contribution essentielle au sein de notre équipe !
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