Notre client, entreprise spécialisée dans la conception, la fabrication et la fourniture de solutions de sécurité recherche son futur Technicien SAV Itinérant afin de venir renforcer l'équipe technique. En tant que Technicien SAV Itinérant, vos responsabilités consisteront à :
* Assurer le Service Après-Vente des produits et solutions de l'entreprise,
* Collaborer avec l'équipe d'ingénierie pour résoudre les problèmes techniques,
* Fournir une assistance technique sur site aux clients,
* Assurer le suivi des interventions et rédiger des rapports techniques,
* Participer à la formation des utilisateurs sur les produits de l'entreprise,
* Respecter les normes de sécurité lors des déplacements et interventions,
* Travailler en étroite collaboration avec l'équipe de support interne pour améliorer la qualité des services,
* Contribuer à la satisfaction de la clientèle par un service de qualité.
Dans le cadre de l'exercice de vos fonctions, des déplacements réguliers sont à prévoir aux niveaux régional et national chez des clients et des fournisseurs de l'entreprise.
Ce poste propose plusieurs avantages :
* Un véhicule de service, un ordinateur et un téléphone,
* Prime de déplacement,
* Ticket Restaurant avec une participation de 50% de la part de l'entreprise,
* Prime de vacances,
* 13ème mois,
* Prime d'astreinte pour les week-ends travaillés.
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