Hotliner télécoms (lr)

À propos de nous

Entreprise de Services du Numérique, KOESIO est le partenaire n°1 des PME et des collectivités pour leurs projets numériques.

Autour de nos 3 domaines d’expertise (Impression & Dématérialisation, Sécurité et Maintenance Informatique, Opérateur et Téléphonie), nous sommes des créateurs de liens. En cultivant notre énergie collective et la proximité avec tous nos clients, nous osons mettre le Kap vers un numérique respectueux du vivant.

Afin d’accompagner notre développement, nous recherchons notre future pépite !

Nous sommes à la recherche d'un(e) Hotliner Télécoms dynamique et motivé(e) pour rejoindre notre équipe de La Rochelle !


Mission

- Suivi du traitement des incidents ;

- Support technique Client ;

- Gestion des systèmes de télécommunications ;

- Gestion d’infrastructures réseau (locaux et opérateur) ;

- Rédaction de procédures techniques ;

- Mise à jour du parc, …


Profil

➡ Diplôme souhaité si pas d’expérience dans le secteur des Télécommunications :

Niveau bac+2 : BTS Service Informatique aux Organisations, DUT Réseaux et Télécommunications, DEUST Maintenance et Installation de réseaux

Niveau bac+3 : Licence professionnelle Administration et Sécurité des réseaux

✔ Une première expérience professionnelle dans ce domaine est souhaitée ;

✔ Sens du service et du contact ;

✔ Capacité d’écoute ;

✔ Savoir s’adapter aux demandes et aux impératifs du service ;

✔ Esprit d’analyse et de diagnostic technique pour préconiser la solution la plus adéquate ;

✔ Autonomie ;

✔ Précision et rapidité d’exécution.



Tu recherches une entreprise où il fait bon travailler, dont le leitmotiv des actions au quotidien est centré sur les relations humaines et les valeurs partagées ? Une entreprise dans laquelle tu peux travailler sérieusement sans te prendre au sérieux ?

Alors n’hésite plus et rejoins nous !