Responsable gestion du risque client / crédit manager

France Air : une entreprise où il faut bon respirer.


Expert de la Qualité d’Air Intérieur, nous concevons et distribuons depuis 60 ans des produits et solutions de ventilation, pour traiter, purifier, réchauffer et rafraîchir notre air intérieur.

Nous intervenons auprès de clients professionnels dans des secteurs aussi variés que ceux de l’industrie, des bâtiments tertiaires, des établissements de santé, des cuisines professionnelles, des logements collectifs… et ce dans le respect de l’environnement.

Aujourd’hui, France Air insuffle un vent de fraîcheur à son organisation, une atmosphère de travail saine et vivifiante résolument orientée vers l’innovation, dans laquelle nous aspirons au bien-être de chacun(e).

Notre entreprise familiale a toujours considéré « l’humain » comme l’une des valeurs essentielles pour assurer son développement et sa pérennité.

À travers notre management bienveillant, nous apportons une attention particulière au développement et à l’épanouissement de nos collaborateurs en incarnant le programme « Growing Together », un programme impulsé par le Groupe Airvance, auquel nous appartenons.


Nous sommes fiers d'annoncer également que nous avons été reconnus comme Great Place to Work® pour l'année avril 2024 - avril 2025.

Cette certification reconnaît notre engagement à créer un environnement de travail sain et notre dévouement au bien-être et à la satisfaction de nos employés. C’est donc :

"88% de nos employés disent qu’ils se sentent bien accueillis lorsqu’ils rejoignent l’entreprise"

"81 % de nos employés déclarent que c’est une entreprise où il fait bon travailler"


Donnez du souffle à votre carrière et rejoignez notre belle aventure collective !


Vos missions :

En tant que Responsable Gestion du risque client / Crédit Manager, vous gérerez une équipe de 3 personnes et jouerez un rôle clé dans l’entreprise en sécurisant le développement du chiffre d’affaires et en améliorant le cash-flow. Vos principales responsabilités incluront :

* Analyse et gestion des risques : Évaluer la solvabilité des clients, définir et suivre les limites de crédit, gérer les encours et prendre des décisions de crédit en lien avec la politique de l'entreprise et l’assurance-crédit.
* Optimisation du recouvrement : Superviser le recouvrement des créances en collaboration étroite avec les équipes commerciales dans les directions régionales, gérer les litiges et contentieux.
* Business Partnering : Interagir régulièrement avec la Direction Générale, la Direction Financière et la Direction des Ventes pour présenter les analyses de risque et les indicateurs clés de performance, accompagner les commerciaux sur les enjeux du crédit management.
* Amélioration continue : Participer activement à l'amélioration des processus internes et à la mise en place d’outils de gestion.
* Support à la Direction Financière : Contribuer à des projets au-delà des sujets de crédit management, notamment sur des aspects de contrôle de gestion tels que l'analyse de la performance, le suivi des coûts, et la mise en place de tableaux de bord.


Profil recherché :

* Formation / Expérience : Bac +5 en Finance, comptabilité, gestion ou école de commerce ou expérience significative dans le métier
* Qualités personnelles : Excellentes capacités relationnelles et de communication pour interagir avec différents niveaux de l’organisation, notamment avec la Direction Générale, et en externe avec les clients et les différents prestataires (assurance-crédit, contentieux).
* Compétences techniques : Fortes compétences analytiques et capacité à interpréter les données financières pour faire des recommandations et prendre des décisions éclairées. Capacité de maîtrise des clauses contractuelles de l’assurance-crédit.
* Leadership et collaboration : Sens du management pour animer et développer l’équipe de 3 personnes. Aptitude à travailler en équipe et à mener des projets transversaux. Sens de la négociation.
* Orientation résultats : Approche proactive et orientée vers les résultats, ténacité et grande capacité d’organisation.


N'hésitez pas à rejoindre notre entreprise familiale !

Toute nos offres sont ouvertes aux personnes en situation de handicap



CE QUE NOUS VOUS PROPOSONS :

* Un parcours d'intégration et de formation au poste vous sera proposé à votre arrivée
* Vous travaillerez dans un cadre de travail agréable (Management bienveillant, entreprise à taille humaine, équipe soudée, e-learning sur la partie produits, CSE dynamique...) et vous profiterez également d'une politique RH forte (Formations type " Sales Academy ", animations RH, possibilité d'évolutions professionnelles, mobilité interne...)
* Un temps de travail souple (13 à 15 jours de RTT, des horaires flexibles)
* Rémunération selon profil + Prime de performance + Prime d'intéressement / Participation + Mutuelle familiale + Tickets restaurant 11 € avec prise en charge de 60% par l'employeur
* L'entreprise prend en charge les frais de transport en commun à hauteur de 75 % sur l'année 2024