L'agent d'accueil de l'Espace France services est en charge de l'accueil des usagers de l'Etablissement France Service (EFS) et de ses partenaires.
Missions principales :
? Accueil physique et téléphonique et information de tout public pour les différentes missions de France Services et du service CNI/Passeports
? Orientation de l'usager, le cas échéant, vers l'organisme compétent pour répondre à sa demande
? Mise en place, mise et jour et animation des espaces France Services ; faire vivre le point d'accueil
? Participation aux réunions ou événements de la structure
? Aide à la prise en main des outils bureautiques et informatiques
? Présentation de l'activité journalière sur la plateforme France Services et auprès de la N+1
? Gestion des agendas et des permanences des partenaires
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