Vos missions en tant que médiateur culturel :
- Assurer l'accueil et l'interface avec les visiteurs: : orientation, renseignements, vente de billets.
- Renseigner et tenir à jour le planning de réservations.
- Accompagner et conseiller les visiteurs jusqu'à la boutique.
- Encadrer des individuels et des groupes en visite guidée.
- Animer des visites, ateliers, dégustations.
- Créer et animer des ateliers et supports de médiation.
- Gérer la caisse billetterie.
- Assurer l'ouverture et la fermeture du lieu.
- Entretenir des relations de qualité avec tous les services et les publics.
- Collaborer avec le responsable pour l'acquisition et le partage d'informations spécifiques.
- Respecter et faire respecter les procédures de sécurité et les règles d'hygiène en vigueur.
- Veiller au nettoyage régulier des outils mis à disposition des publics (ex : audioguides).
- Surveiller le comportement des publics et prévenir les situations à risque.
- Signaler tout dysfonctionnement.
Profil :
Votre profil :
- Une expérience de deux ans minimum sur un poste similaire dans de la médiation culturelle ou scientifique.
- Aisance avec les publics
- Solides connaissances de l'environnement touristique, historique et culturel de l'île
- Maîtrise des techniques d'animation et d'encadrement de groupes
- Capacité à communiquer et à structurer et adapter son discours selon le public
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