Sous la supervision du Chef de réception,
votre rôle consistera à assurer la réussite des séjours clients (avant, pendant et après le séjour) et la sécurité des biens et des personnes.
Vos principales responsabilités :
* accueillir les clients et prendre en charge les réservations : accueil téléphonique, accueil physique, accompagnement en chambre, présentation des services de l'hôtel et de l'environnement de l'hôtel, envoyer des propositions et confirmations de réservations, assurer les premiers départs...
* préparation du travail de la journée : ramasser les fiches petit déjeuner en effectuant des rondes de sécurité, clôture quotidienne de la caisse, vérification et préparation des factures en départ, aider à la mise en place du buffet petit déjeuner...
* participer à la gestion du service : tenir les cardex à jour, recueillir et transmettre les consignes, éditer les listings, être responsable de sa caisse
Le réceptionniste de nuit travaille globalement de 22h00 à 8h00
Contrat saisonnier d'une durée de 4 à 5,5 mois Travail en 4X3 (39h sur 4 jours par semaine)
Salaire brut annuel 26,2 K€
Vos principaux atouts :
* soit à l'aise avec le travail de nuit, en autonomie
* soit à l'aise avec les codes de bienséance et de l'hôtellerie haut de gamme
* soit diplomate et discret
* soit extrêmement accueillant, souriant et bienveillant
* ait un bon niveau de discours en français
* soit capable de tenir une conversation en anglais
* soit à l'aise avec l'outil informatique
Votre joie de vivre et votre curiosité sont des traits qui vous définissent.
Vous possédez idéalement une expérience dans le domaine de l'hôtellerie et/ou la restauration ou vous souhaitez découvrir nos métiers...
Les Maisons d'Arles sont fortement engagées en faveur de la diversité et de l'inclusion, et cette offre d'emploi est ouverte aux candidats en situation de handicap.
N'hésitez pas à saisir cette opportunité de nous rejoindre !!!
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