Poste au sein de notre établissement de dorure pour les industries de la bijouterie fantaisie, maroquinerie, mode,
décoration.
Missions :
Accueil réception, gestion des appels téléphoniques, archivage numérique, classement administratif, ...
Gestion des demandes entrantes (emails, téléphone) et accompagnement téléphonique des prospects/clients
Réception et Déballage des envois clients
Saisie des commandes clients sur l'ERP Divalto : forte volumétrie : 350 cdes/mois avec création des articles et
mise à jour des données techniques (gamme, surface)
Savoir déterminer une surface de pièce grâce à une bibliothèque pièces
Saisie des tarifs de vente dans Divalto et des tarifs achat
Lancement des bons de travail pour le montage
Expédition des produits avec Commande des transporteurs
Classement dossiers clients : rapprochement commande, BL, facture.
Mise à jour de la base informatique DIVALTO des données clients ...
Emettre les commandes d'approvisionnements pour la production (matières premières, pièces détachées,
consommables, outillages, entretien)
Missions secondaires :
Édition des bons de livraison
Envoie de devis aux prospects/clients et relances commerciales
Mise à jour du tableau de suivi des demandes prospects/clients
Participation à des salons professionnels, préparation de salons (réservations, invitations, mailing)
Profil personnel :
Volonté de travailler dans une PME où la polyvalence est de rigueur
Polyvalence, Autonomie, Rapidité
Organisé, structuré, rigoureux
Aisance et politesse au téléphone
Profil académique :
Utilisation des outils bureautiques & de communication (Excel, Word, Outlook)
Travailler sur l'ERP Divalto
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