Chargé d'arbitrage h/f

Description du poste

Intitulé du poste

Chargé d'Arbitrage H/F

Contrat

CDI

Missions

Au sein d’une équipe réactive et dynamique de dix-huit personnes, le Chargé d’Arbitrage est en charge de l’analyse du risque acheteurs à court terme et en relation quotidienne



1. Avec des clients, dont un portefeuille lui a été progressivement confié

2. Avec des arbitres des compagnies d’assurance-crédit

3. Avec ses collègues commerciaux chez DIOT SIACI Crédit



Sa mission consiste à écouter les besoins de nos clients, à analyser et surveiller la santé financière des « acheteurs », à dialoguer avec les assureurs pour optimiser les garanties accordées à nos clients et défendre leurs intérêts, à expliquer aux clients les positions prises par les assureurs.


Ses missions sont les suivantes :



4. Interventions quotidiennes auprès de l’Arbitrage des compagnies d’assurance-crédit afin d’optimiser les garanties de nos clients

5. Dialogue permanent avec nos clients pour expliquer les positions des assureurs-crédit tout en veillant au respect de l’engagement de confidentialité

6. Suivi personnalisé d’un portefeuille de clients avec actions pro actives et organisation de rendez-vous Arbitrage

7. Reporting mensuel auprès du management sur l’activité attachée à la fonction (insistances, informations acheteur, positions assureurs, rendez-vous arbitrage…)

8. Actions transversales dans le cadre du travail en équipe et de la mutualisation des tâches au sein du Département


Profil & Compétences

Ce poste nécessite un goût pour l’analyse financière et la gestion du risque, un sens du contact prononcé avec une dimension commerciale marquée, un intérêt et une curiosité pour l’actualité économique.


Organisé et rigoureux, réactif avec le goût du travail en équipe, capable de prendre des initiatives et de valoriser ses actions, soucieux de la confidentialité, il maitrise les outils bureautiques et son niveau d’anglais lui permet de dialoguer avec nos clients et de mener des rendez-vous d’arbitrage à l’étranger.


La maitrise d’une deuxième langue est un plus.


Des déplacements réguliers sont à prévoir chez les clients ou les assureurs dans le cadre de rendezvous qu’il organise, prépare et dont il assure le suivi des actions à mener.