A propos de l'entreprise :
Synergie, mettons nos énergies en commun. Fort d'une présence dans 17 pays, avec 800 agences d'emploi et de 5 600 collaborateurs, le Groupe Synergie, 1er groupe français de services en Ressources Humaines, vous accompagne dans votre carrière professionnelle : recrutement CDD-CDI, intérim, formation et conseil RH. Depuis notre origine, nous nous différencions par nos valeurs, notre sens de l'engagement et notre capacité à apporter des solutions concrètes à nos clients, candidats et intérimaires.
A propos du poste :
Synergie recrute pour l'un de ses clients un agent de comptoir pour la location de véhicule F/HLes principales missions qui vous seront confiées sont les suivantes :
- Rédiger et valider les contrats de location.
- Vérifier les documents nécessaires (pièces d'identité, permis de conduire, etc.).
- Encaisser les paiements (caution, location, frais supplémentaires).
- Traiter les retours de véhicules (vérification de l'état, kilométrage, plein de carburant).
- Signaler tout dysfonctionnement ou dommage constaté sur un véhicule.
- Coordonner avec l'équipe technique pour la maintenance ou les réparations des véhicules.
- Proposer des services additionnels (assurance, accessoires, GPS, etc.).
- Gérer les éventuels litiges ou réclamations clients de manière professionnelle.
- Participer aux opérations promotionnelles ou aux offres spéciales.
- Assurer la fidélisation des clients et proposer des solutions adaptées à leurs besoins.
Profil recherché :
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