Responsable gestion de commande f/h

Votre rôle en tant que Responsable Gestion de Commande F/H sera d'être responsable du suivi, de la gestion des relations avec les fournisseurs externes et internes et de la communication vers les clients.

Missions
* Comprendre et Analyser les besoins Supply Chain des clients,
* Assurer la communication du suivi de commande des pièces de rechange auprès du client
* Recevoir et vérifier les commandes et les traiter selon les procédures internes en vigueur
* Traiter la livraison des pièces en se coordonnant avec tous les acteurs
* Coordonner les activités logistiques en tenant compte des règles Incoterms
* Facturer les clients et suivre le paiement, relancer les clients le cas échéant
* Assurer que l'entreprise suit les règles locales, légales et les procédures lors d'envoi de pièces
* Mettre en œuvre des solutions concernant les potentiels litige tout en s'assurant de la bonne relation client
* Collecter les retours d'expérience client et coopérer avec le commercial afin d'optimiser les procédés
* Développer et animer le relationnel client à l'aide de solutions appropriées
* Suivre les indicateurs financiers : revenus, marge, facturation, etc.
* Administre les projets dans SAP


Conditions et Avantages

Salaire : 45 000€ / 50 000€

Robert Half International France SAS traite les données des candidats qui sont nécessaires pour mener à bien le processus de candidature. Vous trouverez plus d' informations sur la protection des données, en particulier sur vos droits légaux, à https://www.roberthalf.com/fr/fr/protection-donnees-personnelles.


Savoir faire
* Connaissance de la Supply Chain
* Connaissances de base dans le domaine technique (machines tournantes, variateurs de puissance, etc.)
* Connaissance des fondamentaux du commerce et de la relation client


Savoir être
* Aisance relationnelle, bonne communication et être à l'écoute des différents interlocuteurs
* Avoir une capacité d'analyse et une bonne gestion des priorités
* Connaissances générales des règles et processus EHS en vigueur



A propos de notre client

Notre client, entreprise spécialisée dans l'industrie, basé à Champigneulles, recherche un Responsable Gestion de Commande F/H pour un poste en intérim.