Claims specialist marine h/f

AXA est un des leaders de l'assurance et de la gestion d'actifs dans le monde.

Nous aidons nos 108 millions de clients à traverser les petites et grandes difficultés de la vie.

Chaque jour, nous agissons ensemble pour inventer la meilleure manière de les protéger et voulons donner à chacun les moyens de vivre une vie meilleure.

Un challenge qui donne le sourire et envie de se lever le matin !

AXA XL est la division d'AXA dédiée à l'assurance IARD des grandes entreprises et des risques de spécialités.

Déterminés à accompagner nos clients au fil des changements pour que leur activité s'adapte et prospère, nous ne nous contentons pas d'indemniser les sinistres couverts quand les choses tournent mal.

Plus qu'une simple protection, une véritable prévention.

Nous pouvons aider nos partenaires à tirer parti des nouvelles technologies et des éclairages qu'elles peuvent apporter concernant leurs risques à tout moment. Et pas simplement au moment de renouveler leur contrat.

Nous décloisonnons les idées avec notre approche globale des programmes d'assurance dans de nombreux pays.

Notre vocation ? Contribuer concrètement à une croissance rentable, afin que les entreprises puissent faire face aux imprévus. Claims Specialist Marine
La Défense, France
DECOUVREZ votre opportunité
Quelles sont les responsabilités du poste ?
· Instruire et gérer les dossiers sinistres Marine, amiables ou judiciaires, relatifs principalement aux polices Facultés (Industriel et Commodities) incluant la RC du transporteur et éventuellement Corps et Moteur, en décidant des actions à mener et des moyens adaptés à mettre en oeuvre, conformément aux procédures AXA XL, afin de contribuer par son expertise à la qualité de la gestion et de la relation client.
· Contrôler la gestion de sinistres délégués aux intermédiaires
Dans le cadre des pouvoirs attribués, les missions seront les suivantes :
Gestion de sinistres Marine et Transport :
- Gestion des sinistres sur un portefeuille varié (sinistres complexes et/ou à fort enjeux) : Cargo industriel, Cargo Commodities, RC du transporteur, éventuellement Corps et Moteur
- Sélectionner et désigner les experts, avocats les plus adaptés aux besoins spécifiques de chaque sinistre
- Analyser les aspects techniques et juridiques des dossiers au regard des garanties souscrites
- Evaluer financièrement les réserves
- Proposer en argumentant le montant de l'indemnisation due
- Analyser les éventuelles responsabilités et exercer les recours amiables ou contentieux
- Gestion de comptes clients incluant les Programmes Internationaux : Instruction des dossiers suivis de captive et réassurance, dans le respect des procédures en fonction des dispositions règlementaires et législatives internes et externes (Solvency II, procédures internes et compliance) et coordonner et mener les réunion clients / courtiers.
Participer à l'amélioration des résultats techniques :
- Optimiser les recours à l'égard des tiers responsables
- Contrôler les coûts
- Proposer des améliorations de clauses
Participer au développement du service :
- Créer et maintenir de bonnes relations de travail en interne, avec nos partenaires et nos clients et participer à la représentation du service sinistres Marine et Transport AXA XL en interne et externe
- Prendre part à l'activité de la branche, notamment dans les initiatives de croissance de la B.U, ainsi qu'à l'animation de l'équipe sinistres.
- Être force de proposition en matière d'efficience au regard du modèle organisationnel
- Participer à la formation continue de l'équipe et notamment des juniors
Vous reporterez au Claims Manager Marine.
PARTAGEZ votre talent
Nous recherchons compétences et qualités suivantes :
· Formation Master 2 Droit Maritime, Droit des Transports, Droit Commerce International, ou Droit des Assurances
· Expérience de 10ans en gestion de sinistres Marine et Transport
· Très bon niveau d'anglais (la maîtrise d'une autre langue serait un plus)
· Réactivité et priorisation
Grande capacité d'adaptation (environnement international, process)
· Sens de l'analyse, rigueur, et d'organisation
· Esprit d'équipe
· Ouverture d'esprit et aptitude à accepter tout type de tâche (administratif, représentation commerciale, analyses chiffrées)
· Maîtrise Outlook, Excel et Word
Soyez acteur de votre avenir
AXA XL, la division IARD et risques spécialisés d'AXA, est connue pour résoudre des risques complexes. Pour les entreprises de taille moyenne, les multinationales et même certaines personnes inspirantes, nous ne fournissons pas seulement de la ré/assurance, nous la réinventons.
Comment ? En combinant une plate-forme de capital complète et efficace, des informations basées sur les données, une technologie de pointe et les meilleurs talents dans un espace de travail agile et inclusif, habilité à fournir un service client de premier ordre dans tous nos secteurs d'activité - biens, accidents, professionnels, lignes financières et spécialité.
Avec une approche innovante et flexible des solutions aux risques, nous nous associons à ceux qui font avancer le monde.
Learn more at axaxl.com
Inclusion et diversité
AXA XL s'engage à garantir l'égalité des chances en matière d'emploi et considérera les candidats quels que soient leur sexe, leur orientation sexuelle, leur âge, leur origine ethnique et leurs origines, leur état civil, leur religion, leur handicap ou toute autre caractéristique protégée.