Vous assurez le suivi des interventions :
Contrôler et valider les comptes-rendus d'interventions des techniciens dans une application dédiée, Connaissance partie électricité,
Effectuer la vérification des dossiers, Contrôler et valider la facturation suivant la procédure,
Renseigner le SI de l'opérateur,
Gérer les litiges simples
En fonction de l'organisation locale, rappeler les clients afin d'évaluer leur niveau de satisfaction. Poste de jour du lundi au vendredi.
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