Mission
ADENES, Groupe international d’expertise aprèssinistre, recrute pour sa filiale VERING, dédiée auxrisques d’entreprise et grands comptes, un Assistant d'Expert F/H.
Au sein d'une équipe composée de 4 collaborateurs, vous serez rattaché au Centre de Gestion Entreprise (CGE). Vous:
1. Organisez et planifiez les interventions de nos Experts sur le terrain
2. Qualifiez les dossiers : analyser les pièces du dossier, la cause du sinistre, l’étendue des dommages et l’enjeu estimé
3. Contactez les assurés afin de préparer et de programmer le rendez-vous avec l'expert
4. Optimisez et affectez à l'aide de nos outils, les tournées des experts
5. Relisez et corrigez les rapports d’expertises pour en assurer la qualité
6. Accompagnez au quotidien les assurés et les mandants
Profil
De formation de niveau Bac+ 2 (BTS-Assistant deDirection, NDRC, Assurance), vous avez idéalement une première expérienceréussie dans l’assurance ou l’expertise après sinistres.
Nous apprécierons chez vous :
7. Votre bon niveau d’orthographe
8. Votre sens du service et de la satisfaction client
9. Votre capacité à travailler en équipe
10. Votre organisation et rigueur
11. Votre réactivité, proactivité, autonomie
12. Votre curiosité et bon sens
13. Votre aisance téléphonique et qualité rédactionnelle
14. Votre maîtrise des outils informatiques
15. Votre bonne humeur et votre esprit positif
Vous apprécierez chez nous :
16. Nos parcours d’intégration individuel de plusieurssemaines
17. Notre management de proximité
18. Notre accompagnement et nos formations internes
19. Nos opportunités d’évolutions et de mobilitésinternes
20. Notre attachement à la valeur du collectif et à lasatisfaction client
21. Notre politique RSE
22. Notre attention pour le respect de l’équilibre vieprofessionnelle vie personnelle : Flexibilité horaire d’arrivée et de départ,Télétravail
Rémunération annuelle, selon profil et expérience, de 23€ à 27 € sur 13 mois (le 13ème mois étant une gratification payée àpartir de 7 mois de présence en entreprise). 37h hebdomadaires et RTT (12/an).
Si vous le souhaitez, vous bénéficierez d’un AccordTélétravail (1 jour fixe/semaine et 4 jours flexibles/mois), d'une Cartetickets restaurant, d'un Contrat collectif santé avec prise en chargeEmployeur, et d'un Compte Epargne Temps.
Compétences
Assurance Relation Client Gestion de sinistres
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