Description du poste
Vitalis Médical, agence d’emploi dédiée aux professionnels du secteur médical, paramédical et médico-social, recherche pour son partenaire les Etablissements Français du sang, un ou une chargé(e) d'accueil donneurs.
Votre rôle auprès des donneurs sera des plus important.
Vos missions
Vous pourrez être le premier contact avec les donneurs, lors de son accueil à la Maison du Don ou sur les lieux de collecte.
Mais vous serez le dernier contact avec les donneurs, lors de la distribution de la collation après le don.
moment d'échange pour vous et le donneur.
Votre rôle est primordial.
Bienveillance, délicatesse et d'empathie.
vous l'aiderez à se sentir à l'aise, et en parfaite confiance.
Vous ferez en sorte d'assurer un suivi, et de fidélisation.
Vous participez à l'information, à la promotion du don et à la fidélisation des donneurs.
Vous pourrez être amener à aider à l'installation et à la désinstallation des collectes mobiles.
Pré-requis
1. cv, connaissances dans la santé, service et relation patientèle.
2. attestation vaccination hépatite B (obligatoire)
3. extrait de casier judiciaire n°3
4. permis de conduire
5. visite médicale
Profil recherché
Vous avez de bonnes qualités relationnelles, bienveillance, et empathie, ainsi que et de bonnes capacités d'adaptation (le candidat doit pouvoir assurer dans certains cas, des horaires décalés).
vous êtes à l'écoute, rigoureux, organisé, la relation avec l'humain est essentielle.
vous avez le sens de la confidentialité, et un bel esprit d'équipe.
Amplitude horaire de 7h30 au plus tôt jusqu'à 21h30 au plus tard.
travail du lundi au samedi
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