Consultant d'agence junior (h/f)

Dépasser nos objectifs en faisant le bonheur de nos clients et candidats, professionnels de la santé,

Ça nous rend fier, et vous ?

Si votre réponse à cette question est oui, devenez notre prochain consultant d'agence en ressources humaines chez Appel Médical, le leader du recrutement et de l'intérim médical et paramédical du groupe Randstad qui accompagne les professionnels de santé depuis plus de 50 ans.

Rejoindre Appel Médical, c'est choisir un groupe certifié Top Employer et faire un (vrai) choix :

* Celui de faire un métier qui a du sens et de s'engager dans une aventure humaine qui se vit tant individuellement que collectivement, (d'ailleurs on aime tellement l'esprit d'équipe et les valeurs du sport qu'on est devenu Supporter Officiel des Jeux Olympiques et Paralympiques de Paris 2024),

* Celui de recevoir autant que l'on donne (autrement dit : 23 RTT, du télétravail, une rétribution de la performance avec un variable qui fait la différence, des tickets restaurant et un Comité Social et Économique),

* Mais c'est aussi profiter de toutes les opportunités de formation (en présentiel et distanciel via notre plateforme d'e-learning) et d'évolution du 1er réseau national de recrutement 100 % spécialisé par métiers !

Ça vous tente ? Alors découvrez votre future mission.

UNE MISSION RICHE EN DÉFIS (ET EN BONS MOMENTS !)

Pour dénicher des top profils et atteindre ses objectifs, il faut une bonne dose de détermination et un vrai sens du service. Mais c'est justement ça qu'on aime !

On vous en dit plus ?

Être consultant d'agence chez nous, c'est vivre un quotidien 0% routine et 100% humain où vous conseillez les entreprises partenaires tout en gérant les intérimaires.
Et pour ça, il faut savoir courir plusieurs lièvres à la fois ;-).

En quelques mots, au quotidien :

* Vous poursuivez le développement commercial de votre agence et assurer le suivi commercial,

* Vous identifiez les compétences chez les candidats et faites le matching avec les demandes de vos clients

* Vous prenez en charge le recrutement et la délégation de nos salariés intérimaires auprès de nos clients ainsi que le placement CDD/CDI de nos candidats

* Vous participez au développement des compétences de vos intérimaires en leur proposant des formations adaptées à leur projet professionnel (et pourquoi pas leur proposer de continuer l'aventure en contrat à durée indéterminée intérimaire ?)

* Vous êtes sans cesse dans une démarche de fidélisation client mais aussi intérimaire

* Enfin, en tant qu'employeur, vous avez également en charge la gestion RH de vos intérimaires (planning, contrat, relevés d'heures, attestations...)

Le petit (ou plutôt grand) plus : un process d'intégration personnalisé et un accompagnement au quotidien qui vous permet de réaliser un démarrage dans les meilleures conditions.

LE BON PROFIL CHEZ NOUS C'EST PEUT-ÊTRE LE VÔTRE

En quelques mots : vous avez un Bac+2 minimum et une 1ère expérience commerciale : c'est un bon début ;-)

Mais ce n'est pas tout !

Ce qui compte le plus pour nous, c'est votre curiosité, votre agilité, votre capacité à relever des défis et à prendre part à l'aventure, mais aussi votre aisance relationnelle, votre sens commercial et votre envie de satisfaire vos clients.

Car c'est ce qui nous anime et nous booste au quotidien.

Déroulement des entretiens

Suite au premier entretien avec le Chargé de Recrutement Interne, c'est votre futur manager qui prendra le relais pour vous rencontrer et qui vous fera part de l'avancée du processus jusqu'au recrutement.

Et bien sûr (ça nous semble tellement évident qu'on aurait presque oublié de l'écrire !) ce poste est ouvert aux personnes en situation de handicap ;-)

Experience: Débutant accepté

Compétences: Gestion de la relation client (CRM),Logiciel de gestion clients,Prospection commerciale,Suite bureautique - LibreOffice,Techniques de prospection (phoning, visites),Analyser les appels d'offres et évaluer la capacité de l'entreprise à y répondre,Communiquer efficacement avec l'équipe et les clients,Concevoir des propositions commerciales ou promouvoir des produits/des offres préconstruits qui répondent au besoin du client tout en intégrant ses contraintes,Conduire les éventuelles négociations commerciales : prix, délais, promotions et conclure la vente (bons de commande, contrats de vente…),Connaitre et respecter la législation commerciale liée au secteur d'activité,Convaincre de la pertinence des produits, des services développés par l’entreprise,Détecter les besoins et enjeux des prospects ou clients en lien avec l'offre de services ou produits de l'entreprise,Développer et fidéliser la relation client,Développer un portefeuille clients et prospects,Dresser une liste de prospects et concevoir un plan de prospection : qui approcher quand et comment,Entrer en contact avec les prospects via tous les médias possibles et pertinents (appels téléphoniques, salons, foires, partenaires commerciaux, via les réseaux sociaux professionnels…),Établir un plan de tournée de prospection (ciblage, interlocuteurs, préparation de dossiers techniques),Identifier les forces et faiblesses de l'offre au contact du réel, pour adapter l'offre à la réalité du terrain,Mettre en oeuvre des actions commerciales et promotionnelles,Négocier un contrat,Réaliser un suivi quantitatif et qualitatif des actions de prospection : type de contact, profil de l'interlocuteur, nature des échanges (éventuellement via un logiciel CRM/GRC),Suivre un contrat, vérifier le respect des clauses contractuelles,Veiller à la bonne qualité du service rendu/du produit vendu et à la satisfaction du client

Qualification: Agent de maîtrise

Secteur d'activité: Activités des agences de travail temporaire

Liste des qualités professionnelles:
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Prendre des initiatives et être force de proposition : Capacité à initier, imaginer des propositions nouvelles pour résoudre les problèmes identifiés ou améliorer une situation. Être proactif.