Chargé d'audit et d'optimisation de processus h/f

Depuis 2005, HOREA Conseil accompagne les entreprises sur leur gestion des ressources humaines : stratégie d’entreprise et pilotage, recrutement, management, prévention des risques psychosociaux, formation, et gestion des compétences …

Notre équipe pluridisciplinaire se réinvente sans cesse pour apporter à chaque client des réponses sur-mesure, agiles, prenant en compte l’évolution économique et sociétale.

Vos missions

Votre mission principale sera d’évaluer les processus internes et de proposer des actions d’amélioration. À ce titre, vos responsabilités incluront :

* Réalisation d’audits internes :
o Audits d’activités, d’organisation et de performance, conformément au Cadre de Référence International des Pratiques Professionnelles (CRIPP).
o Analyse des processus internes (risques financiers, sécurité informatique, processus RH, qualité de service, etc.).
o Proposition d’actions concrètes pour optimiser la performance des activités.
* Suivi des recommandations :
o Assurer la mise en œuvre effective des préconisations dans les délais impartis, en étroite collaboration avec les équipes concernées.
* Missions de conseil interne :
o Diagnostic des problématiques transverses et benchmarks.
o Élaboration de préconisations stratégiques et organisationnelles pour accompagner les décideurs.
* Simplification et optimisation des processus :
o Animation d’ateliers pour analyser et améliorer les méthodes de travail des équipes.
* Participation aux projets transverses :
o Contribution aux initiatives départementales et aux projets d’amélioration continue.

Rémunération et avantages :

* Salaire : 34 000 € à 40 000 € bruts annuels répartis sur 14 mois, selon profil.
* Avantages :
o Intéressement.
o Complémentaire santé et prévoyance.
o Compte Épargne Temps.
o Plan Épargne Retraite Collectif.
o RTT (jusqu’à 20 jours par an, selon planning).
o Horaires variables.
o Télétravail possible (jusqu’à 3 jours par semaine).
o Accès aux œuvres sociales du CSE.

Votre profil :

* Formation : Bac +4 minimum, avec spécialisation en audit, conseil ou appui à la performance.
* Expérience : Minimum 2 ans sur un poste similaire.
* Compétences techniques :
o Maîtrise des outils Office 365 (Word, Excel, PowerPoint, Teams).
o Connaissance d’une méthode d’optimisation (Lean, Kaizen, Six Sigma, etc.) et des outils associés.
o Maîtrise des normes ISO 9001 v2015 et ISO 26000.
o Connaissance approfondie du CRIPP.
o Permis B exigé.
* Qualités personnelles :
o Rigueur, organisation et capacité à respecter des échéances.
o Solides compétences en analyse, synthèse et rédaction.
o Excellentes qualités relationnelles et maîtrise des techniques d’entretien.
o Autonomie, tout en rendant compte régulièrement de son activité.
o Compétences en gestion de projet et capacité à travailler en équipe.

Conditions de travail :

Le poste est basé à Limoges (87) au sein du service Gestion de la Performance. Des déplacements ponctuels sont à prévoir dans les régions Poitou-Charentes et Limousin, avec un véhicule de service mis à disposition.

Processus de recrutement :

* Un entretien avec un jury.
* Une mise en situation professionnelle.
* Des tests psychotechniques