Leader du transport combiné maritime en Europe, membre de la filiale Rail Logistics Europe du Groupe SNCF, Naviland Cargo organise pour le compte de ses clients des acheminements de conteneurs maritimes en combinant transport ferroviaire, transport routier et transport par barge.
Responsable d'un portefeuille clients, l'agent(e) de booking a en charge la gestion de bout en bout du flux de commandes dont il/elle a la responsabilité, depuis la prise de commandes jusqu'à la réalisation du transport dans un objectif de satisfaction clients.
S'assurer de la réception des documents nécessaires à la complétude de la commande
En cas de commande impossible ou d'aléas, trouver une solution alternative de transport avec le service interne concerné
Mettre en œuvre la solution alternative directement avec les services route concernés (en interne, sous-traitants routiers, bourse de fret)
Organiser le pré/post acheminement par la route sur le secteur Bretagne (contact transporteurs locaux, organisation planning livraisons..)
Diplômé(e) dans le domaine du Transport et de la Logistique avec première expérience ou expérience significative sur la gestion de bout en bout de commandes transport au sein d’un service booking et/ou transport chez une compagnie maritime, un transitaire ou un commissionnaire de transport
Capacité à traiter des mails en anglais requise. La pratique courante de l’anglais serait un plus
Extrait de casier judiciaire n°3 vierge requis ou attestation sur l'honneur exigée
LES INFORMATIONS IMPORTANTES :
~ 13ème mois
~ Prime vacances
~ Prime trimestrielle sur objectifs
~ Intéressement + Participation
~ Tickets restaurant
~ Mutuelle + prévoyance (prise en charge 100% par l'employeur)
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