Secrétaire polyvalente h/f

RESPONSABILITÉS :

Poste à pourvoir au sein du SMR Les Châtelets à partir du 01 Décembre 2024, en CDD 1 mois à 80%.
Vos missions seront les suivantes :
Accueil :
- Accueillir, identifier et informer les intervenants extérieurs (visiteurs, patients, livreurs...).
- Filtrer les appels et les diriger.
- Réceptionner et répondre aux mails.
- Préparer les livrets d'accueil et les dossiers patients.
- Clôturer et activer le téléphone et la télévision du patient pour le service facturation.
- Encaisser les restes à charge des patients payants ou mutuelles non conventionnées.
- Assurer les encaissements divers (facture patient, ticket repas...) le reporter sur notre logiciel.
- Assurer l'accueil physique et téléphonique des interlocuteurs en fonction des demandes.
- Effectuer les remises de cartes bancaires et de chèques.
- Compter la caisse.
- Assurer l'archivage des dossiers administratifs.
Secrétariat Médical :
- Gérer les demandes d'admission et les retours de commission.
- Assurer la mise en forme des courriers médicaux et la correspondance aux praticiens et patients concernés.
- Gérer les demandes de rendez-vous auprès des médecins.
- Assurer la pré-admission des patients dans le logiciel MedSphere et s'assurer de la venue des entrées du lendemain.
- Assurer la bonne tenue du dossier médical.
- Assurer la conformité des dossiers médicaux avant archivages.
- Assurer l'archivage des dossiers médicaux dans le respect de la législation.

PROFIL RECHERCHÉ :

Qualités requises
- Maîtriser les outils informatiques et des logiciels
- Maitriser les outils de communication (téléphone, mail...)
- Maitriser les logiciels de bureautique tels que Word, Excel, Powerpoint
- Maîtriser le vocabulaire médical
- Savoir prioriser ses tâches
- Avoir le sens de l'écoute et faire preuve de patience
- Savoir travailler en équipe
- Savoir s'organiser, être autonome, réactif et faire preuve de rigueur.
- Savoir adapter sa communication
Compétences spécifiques
- Expérience appréciée
- Diplôme dans le domaine du secrétariat

Experience: Débutant accepté

Qualification: Employé qualifié

Au cœur de sa démarche, VYV 3 Bretagne met l'accent sur la prévention, le suivi attentif des traitements et l'accessibilité des soins pour créer un impact positif sur la vie de ses patients. Grâce à son réseau de structures de soins mutualistes, VYV 3 Bretagne est présent à chaque étape du parcours de santé. Son équipe de collaborateurs passionnés et compétents est dévouée à offrir une expérience de soins exemplaire, humaine et respectueuse.