Agent d'escale (h/f)

Le poste de Agent d'escale (H/F)

Manpower SABLE SUR SARTHE recrute pour son client acteur national de transport de voyageurs, un Agent d'escale ferroviaire H/F.

Dans le cadre de vos fonctions, vous serez amené à :
- Accueillir les clients de manière chaleureuse et professionnelle.
- Assister à la vente de billets et renseigner sur les horaires et services disponibles.
- Sécuriser les voyageurs sur les quais avant et après l'arrivée des trains.
- Apporter une aide spécifique aux personnes à mobilité réduite.
- Maintenir une communication efficace avec les autres membres de l'équipe.
- Veiller au respect des procédures de sécurité et de qualité de service.
- Adapter votre méthode de travail selon les nécessités du service.
- Participer activement à l'amélioration continue des processus de l'escale.
Horaires de travail en équipe qui se répartiront du lundi au dimanche en fonction du planning, les jours de repos seront fixés en fonction.
Doté d'un bon relationnel, vous avez à coeur la satisfaction des clients.
Vous avez une première expérience dans la relation clients quelque soit le domaine.

Votre polyvalence, votre adaptabilité seront vos meilleurs atouts.

N'hésitez pas à nous adresser votre candidature !

Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap


Le profil recherché

Agent d'escale (H/F)


L'entreprise

Activité du client : Ferroviaire

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