Accompagner les usagers dans les services des préfectures h/f

En quelques mots

Bureau des étrangers : accueillir les usagers

Votre mission de Service Civique

Objectifs

S'engager à accueillir, orienter et accompagner les usagers du bureau des étrangers de la sous-préfecture

Actions
- Accueillir, accompagner et orienter les usagers dans leurs démarches afin de favoriser la fluidité des organisations
- Écouter et rassurer les usagers, faire de la médiation, contribuer à la réalisation d'un service public de qualité
- Aider à la simplification des démarches administratives en aidant les intéressés à trouver les documents et informations mis à la disposition du public
- Orienter les usagers vers les bons interlocuteurs
- Fixer les rendez-vous et envoyer les convocations pour la remise des titres aux ressortissants étrangers.

L'organisme d'accueil, informations pratiques

Sous-préfecture de Meaux (77)

L'arrondissement de Meaux est composé de 139 communes. Sa superficie, sa situation géographique et son évolution démographique (près de 350 000 habitants) font de la sous-préfecture de Meaux un pôle important de l'organisation administrative du département de Seine-et-Marne. Celle-ci est composée de 3 services (Pôle politiques publiques et appui territorial, Bureau des étrangers, Service des expulsions locatives et étrangers) et compte une trentaine d'agents. Elle reçoit environ 100 usagers par jour.

Localisation de la mission

Sous-préfecture de Meaux (77)
27 place de l'Europe 77100 MEAUX

Mon contact

Stéphanie PEREZ
secrétaire générale

Annonce n°M230043409