Au quotidien, vous serez amené(e) à :
- Chiffrer et élaborer les offres commerciales en lien avec l'équipe commerciale.
- Enregistrer et suivre les commandes clients.
- Assurer la transmission des informations nécessaires aux différents services.
- Gérer les demandes et litiges clients de premier niveau.
- Maintenir et mettre à jour les bases de données clients.
- Préparer les documents administratifs liés aux ventes.
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Ce qui est attendu de vous
- À 1 mois : Comprendre l'offre de l'entreprise et ses procédures, maîtriser les outils internes et assurer un suivi efficace des commandes.
- À 3 mois : Gérer de manière autonome l'élaboration des offres et le suivi client, garantir la conformité des commandes.
- À 6 mois : Être un véritable support stratégique pour l'équipe commerciale et optimiser les processus ADV.
Profil :
Profil recherché
- Expérience de 2 ans d'expériences minimum sur un poste similaire.
- Une expérience dans le secteur du bâtiment ou industriel.
- Formation de niveau BTS/DUT en commerce, gestion ou équivalent.
Le processus de recrutement
- Un premier échange téléphonique avec un consultant en recrutement.
- Un entretien avec le Directeur Commercial et Marketing de l'entreprise.
- Une prise de référence et validation finale.
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