Responsable Data - Connaissance client (F/H)
Auchan Retail France, une entreprise de distribution de plus de 50 000 collaborateurs au service de millions de clients chaque année.
Ce que nous voulons, c'est aider nos clients à bien manger et vivre mieux, tout en préservant la planète.
Que l'on soit en entrepôt, en magasin ou sur des fonctions support, notre point commun à tous, c'est de faire en sorte que nos clients aient plaisir à faire leurs courses chez nous.
Parce que nos collaborateurs sont aussi nos premiers clients, nous veillons chaque jour à leur bien-être et leur évolution professionnelle.
Ensemble, nous améliorons le quotidien !
Au sein de la direction Franchise France, vous avez envie de…
* Organiser un processus d'agrément des candidats à la franchise, notamment les étapes liés aux "vis ma vie" avec les partenaires franchisés et aux immersions magasins.
* Organisation des formations initiales au sein des magasins écoles Auchan des candidats agréés à la franchise Auchan.
* Piloter les bascules de magasins intégrés à la franchise ainsi que le ralliement de magasins d'enseigne concurrente sous enseigne Auchan. Il s'agira d'assurer le suivi des différentes étapes du projet de développement de la franchise, en créant et en maintenant à jour les plannings, en identifiant les risques et en proposant des solutions.
* Coordonner les équipes support, sur la gestion de la communication et de la collaboration entre les différents services impliqués dans le projet (marketing, juridique, opérations, SI, RH, etc.).
* Suivre le NPS Franchisé, KPI mis en place pour mesurer la satisfaction des partenaires et la détermination des plans d'actions associés.
Vous êtes…
En train de préparer une formation type Master en Management, Gestion de projet, Animation et Développement de Réseau, ou une école de commerce.
Vous êtes motivé, énergique, curieux, à l'écoute, rigoureux(se) et exigeant(e), vous avez de bonnes capacités en organisation et en priorisation des tâches, vous avez un sens du relationnel aigu et une capacité à inspirer confiance rapidement.
Le poste de PMO Junior Franchise en alternance F/H est fait pour vous.
Description du profil
Nous vous offrons les avantages suivants :
* Une remise sur achat chez Auchan
* Des primes de participation et d'intéressement selon la performance annuelle de l'entreprise
* Une prime annuelle équivalente à un 13e mois
Chez Auchan, nous sommes convaincus que la diversité fait la richesse d'une entreprise. Nous étudions à compétences égales chaque candidature et toutes nos offres peuvent faire l'objet d'aménagements spécifiques en cas de handicap - #tous égaux, tous différents !
Vous voulez en savoir plus sur nos engagements ?
Nous nous mobilisons au quotidien autour de 4 piliers de responsabilité sociétale et environnementale majeurs : Offre responsable, Environnement, Solidarité, Humain.
#J-18808-Ljbffr
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