Manpower GRENOBLE TERTIAIRE recherche pour son client, un acteur du secteur de l'automobile, un(e) Assistant(e) coordinateur(trice) dépannage à Montbonnot St-Martin. Dans le cadre de votre poste, vous serez amené à :\n - Gérer les appels entrants pour les demandes de dépannage.\n - Émettre des appels pour identifier et mobiliser les dépanneurs.\n - Assurer le suivi des dossiers de dépannage de A à Z.\n - Veiller à la bonne réalisation des opérations de dépannage.\n - Coordonner avec différents intervenants pour garantir une intervention rapide.\n - Maintenir une communication claire et efficace avec toutes les parties prenantes.\n - Documenter toutes les actions et communications dans le système de suivi.\n - Participer à l'amélioration continue des processus de dépannage.\n Pour mener à bien ces missions, nous recherchons un(e) candidat(e) :\n - Expérience : Une expérience préalable dans la coordination de services de dépannage ou un poste similaire est souhaitée.\n - Compétences : Excellentes compétences en communication, capacité à gérer les urgences et à coordonner plusieurs interventions simultanément.\n - Qualités personnelles : Sens de l'organisation, réactivité, et capacité à travailler en équipe.\nHoraires : tournants avec des plannings par roulement (8H-16H, 7H-15H, 12H-20H, 14H-22H).\n\nAvantages MANPOWER : \n - Congés payés et RTT.\n - Mutuelle d'entreprise et prévoyance santé.\n - CET à 8 %.\n - CSE, CSEC.\n - FASTT (garde d'enfant, aide au logement, location de véhicule?).\nCe poste vous intéresse ? N'hésitez pas et envoyez votre candidature !\n\nDans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap
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