Dans le cadre de notre partenariat avec une entreprise du secteur informatique, Lynx RH recherche un Technicien Helpdesk passionné et motivé pour rejoindre une équipe dynamique. En tant que Technicien Helpdesk en Intérim, vous serez au coeur de l'action, garantissant le bon fonctionnement des opérations informatiques de nos clients.
Vos missions:
- Traitement des mails et des appels entrants avec professionnalisme et réactivité.
- Création et gestion efficace de tickets pour assurer le suivi des incidents.
- Remontée pro-active des incidents et suivi minutieux des tickets jusqu'à leur résolution complète. Nous recherchons un candidat avec un profil dynamique et motivé, possédant les compétences suivantes:
- Excellente capacité de communication pour interagir avec différents interlocuteurs.
- Grande rigueur pour assurer un suivi précis des tickets et incidents.
- Autonomie et proactivité pour gérer efficacement les demandes.
Si vous avez idéalement une première expérience en helpdesk et que vous êtes prêt(e) à relever de nouveaux défis, alors ce poste est fait pour vous!
Experience: Débutant accepté
Qualification: Technicien
Secteur d'activité: Activités des agences de travail temporaire
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