AUBRILAM est une marque mondialement reconnue pour ses solutions de produits en bois intégrant de l'éclairage, de mobilier urbain ainsi que de mobilier pour les terrasses de restauration (avec un grand nombre de références de projets exceptionnels). L'entreprise est basée à Clermont-Ferrand, avec ses sites de production à Brioude.
Depuis 40 ans, les produits sont conçus et fabriqués en France dans notre atelier spécialisé dans le travail du bois. A ce jour plus de 700 000 produits sont installés à travers le monde.
Publics ou privés, les clients d'AUBRILAM sont présents dans de nombreux secteurs : collectivités, promoteurs immobiliers, foncières, enseignes de restauration, aires d'autoroute, centres de loisirs, enseignes de distribution, et ce partout dans le monde (plus de 50% de notre CA est à l'export).
Aujourd'hui, AUBRILAM est intégré au Groupe Industriel BEGA (fabricant de luminaires pour l'architecture) ce qui nous confère un rôle majeur pour développer des solutions visant à rendre les villes plus belles, plus confortables, intelligentes et au service de l'utilisateur.
L'entreprise compte 90 collaborateurs, répartis sur 3 sites : un siège à Clermont-Ferrand, un site de production et une plateforme logistique à Brioude. Pour en savoir plus : www.aubrilam.com Dans le cadre d'une création de poste pour accompagner le développement commercial de nos activités à l'international et plus particulièrement en Allemagne, nous recrutons une Attachée Commerciale Export / un Attaché Commercial Export en CDI basé(e) sur notre site de Clermont-Ferrand.
Rejoignez nos équipes Commerciales afin de créer de solides partenariats avec les plus grandes enseignes de la restauration et de l'hôtellerie.
LE POSTE
Intégré(e) au sein de l'équipe commerciale Enseignes et rattaché(e) au Manager Commercial vous participez au développement l'activité de l'entreprise.
Vos missions confiées sont les suivantes :
- Accompagner et fidéliser les clients pour répondre à leurs besoins de mobilier de terrasse ;
- Apporter un support quotidien aux Key Account Managers (réponse à des Appel d'Offres, suivi des projets, chiffrages)
- Assurer l'administration des ventes dans son ensemble de la commande à la livraison et installation des produits sur site ;
Etablir et valider le cahier des charges du projet pour chaque demande client (disponibilité des produits, coût, délai de traitement, choix technique etc.)
Echanger avec les services internes selon les besoins du projet (BE, production, logistique, services) tout en veillant à sa bonne exécution et au respect du cahier des charges ;
Réaliser le traitement commercial et administratif de chaque projet en respectant un objectif de qualité pour les devis et commandes (service, coût, délai) ;
Gérer et coordonner les spécificités administratives export (documents de douanes, analyses, certificats, etc.) ;
Assurer la relation client : Satisfaction client, SAV,relance pour recouvrement
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