Scrum master

Contexte Au sein du Groupe CNP Assurances, venez contribuer au développement du périmètre Assurances de Biens et de Personnes à travers la distribution des produit et d'offres adaptés et innovants répondant aux attentes de nos clients particuliers et professionnels. En nous rejoignant vous faites le choix d’intégrer une entreprise engagée dans le développement de ses collaborateurs au sein d'un collectif riche de tous ses talents et de toutes ses diversités et un Groupe d'assurance citoyen résolument actif avec pour ambition d'être le plus utile pour chacune de nos parties prenantes au service du client et du progrès de la société dans son ensemble. Au sein de la DSI Assurances de Biens et Personnes et du Domaine « Gestion des Flux Clients », en lien avec la Direction de la Relation Client, le Scrum Master aura pour objectifs : D’endosser le rôle de facilitateur de la Squad, animer et coordonner ; D’accompagner l’équipe pour l’aider à respecter ses engagements afin de réaliser la Backlog priorisée par le PO ; De mettre en place les KPI pour communiquer sur l’activité et réagir à l’apparition d’écarts. Missions 1. Garantir l’application de la méthode Participer au développement et à l’évolution des processus Agiles à l’échelle de l’organisation Former et sensibiliser les équipes (développeurs, product owner, parties prenantes) aux pratiques Agiles Garantir la bonne application des principes et des pratiques agiles par l’équipe Assurer la mise en place et la réalisation des cérémonies agiles Mettre en place et faire vivre les indicateurs de suivi de l'activité de l’équipe 2. Favoriser l’autonomie de l’équipe Soutenir une culture de feedback et d’amélioration continue des pratiques au sein de l’équipe Faciliter la collaboration entre les membres de l’équipe et participer à la résolution des obstacles rencontrés au quotidien Accompagner l’équipe dans sa réussite à remplir ses engagements Encourager l’auto-organisation et la responsabilisation de l’équipe 3. Appuyer la livraison de la squad Collaborer avec l’ensemble des parties prenantes pour s’assurer de leur implication dans le projet et maximiser la valeur créée Garantir la tenue des indicateurs et le respect des engagements de la squad sur le sprint et l’incrément Organiser et animer les cérémonies agiles Aider le product Owner à gérer et prioriser la backlog produit de la manière la plus efficace Expertises et compétences souhaitées : Expertise méthodologie Scrum et autres méthodologies Agiles (Kanban, Lean, XP, …) Certification complémentaire souhaitable (Professional Scrum Master, Professional Scrum Developer, …) Expérience dans des environnements progiciels ou IAAS Maîtrise des méthodes et outils collaboratifs de conduite de projet (Jira, Confluence, …) Idéalement, connaissance d’un ou de plusieurs univers fonctionnels (assurances, applications liées à la relation clients, Centre de contacts …) La connaissance d’outils de planification de projets (PPM) serait un plus Capacité d'animation, communication et accompagnement Adaptabilité, coopération et ouverture Pédagogie